Ⅰ 房产经纪人描述房源技巧
房产经纪人描述房源技巧
现在房产经纪人都是在网上发布房源,其中写好房源描述是很重要的,因为它直接影响着客户电话量的多少,那什么样的房源描述最吸引人呢?下面来看看年薪百万的房产经纪人平时都是怎样写房源描述的。
一、XXX小区 最后一套免税开间,观景不临街
1、我亲自看过此房:此房是业主当时买的一手房,当时是为了孩子在北京上学买的,现在孩子已大学毕业,故出售名下房产;
2、房子满五年,业主在京唯一住房,可以省去30万左右的税费,房子中间层,观景不临街,国际村非常稀缺的大开间,业主在附近上班,您提前25分钟联系我,即刻带您去看房;
3、小户型投资性价比高,租金可达6500左右,回报高!
二、XXX小区 主卧独立卫生间 而且明厨明卫
1、房子侍神枣在周边都是非常经典的三居户型,四四方方的大客厅,带南向超大窗户,业主改成了大飘窗;旁边还有两个卧室都是朝南,主卧室还有大落地阳台,视野和采光超好;而且主卧还有独立卫生间,还有一个卧室和厨房、客卫朝北,客卫有窗户,厨房有阳台;
2、房子整体户型方方正正,南北穿堂风凉爽宜人,居住温馨舒适!房子虽然是低楼层,但是楼下还有半地下室,所以您根本不用担心返潮的问题;
3、最适合有老人小孩的家庭居住,工作之余还可以到小区旁边的森林公园散步散心。
三、XXX小区阳光温馨浪漫的学区房
1.房子满五年唯一住房,没有税;
2、业主诚心出售,钥匙已经委托给xx公司了;
3、房子的原产权单位是建筑设计院,是普通的公房;
4、过户指导价格xxx,税费契税首套xxx,二套xxx,土地出让金xxx;
5、房子有XXX学区名额,看房随时。
四、XXX小区总价最低学区房,不临街无税有钥匙
1、【户型】主卧室朝南太阳台,两间次卧室朝北中间是厅,很大很好用,厨房和洗手间是对着天井的都有窗户;
2、【经典学区房】此房是xx小学的学区房,经典的小三居面积不是很大但使用率高总价相对比较低,适合首付低还需要三居室或想要个两居室有个大客厅的购房人群;
3、【税费少】房本已经满5年了,是业主的唯一住宅,您够此房只要交契税和xxx元的土地出让金就行了,大大节省了您的.购房成本;
4、【安静】房子在小区院里,一点也不吵,顶层不用听到楼上有高跟鞋的声,虽然是顶层但楼上是有坡顶的,xx年修建的。
五、免税三居,南北通透,送xx入学名额落家庭户口一步到位
1、房屋介绍:此房是单位分房,房改房,满五年且唯一,产权清晰,无纠纷,请放心购买;
2、涉及税费:房本满五年且唯一,契税首套按1%征收,二套3%征收,营业税个税全免土地出让金15.6×68㎡=1060元;
3、房屋情况:是单位福利分房,三居带厅,总价低,南北通透;
4、稀缺户型:现在业主诚心出售,现在房子空置状态,我们可随时带您看房子;
5、返租率高:如果您买完不想住的话,房屋市场出租价位:5200——瞎如5800元;
6、重点学区:带xx小学学区名额,名额未占用,随时落户随时用。
写房源描述,简简老拆单单就好,不用那么多的长篇大论,说清楚房屋最大的卖点,这是客户最关心的问题。
;Ⅱ 卖房子为什么要去家里拍照片
卖房子要去家里拍照片的原因:可以把照片给客户看,让同事也通过照片了解这个房子,给客户口头介绍房子的时候,客户能看到这个房子。
有人说“有图有真相”,的确如此,特别是在介绍房产的时候,合适的照片所起到的作用胜过千言万语。根据《每日电讯报》的报道,现在,已经有95%的人从网上开始搜索自己所中意的房子,因此房源拍摄的重要性不容忽视。
拍摄技巧
1、光线
打开房间所有的灯,忌用相机闪光灯。房源照片最好选在白天拍摄,经纪人进入槐昌房间后首先要打开房里里所有的灯,不管外面多么阳光明媚。不要开相机自带的闪光灯,相机自带的灯只会照亮近的地方照亮不了整个房间。开室内灯还会使拍照时曝光时间变短,从而保证照片清晰度。
2、构图
客厅、房间等大空间:客户买的是空间面积,不是某个家具,所以拍摄的对象是整个房源空间,一定要站在房间斜对角的位置拍摄最大空间为准,房间会看起来大很多。
厨房、卫生间、阳台等小空间:厨房卫生间面积较小,特别是卫生间,就需要把相机抬高镜头朝下,把地面部分多框入画面,才能比较显现出面积出来,在拍摄厨房时镜头向下30~45度的俯拍会更加显示房间空间宽阔,不要只拍摄墙壁或只拍个马桶。
3、多拍取精
找房者需要看到房间的全貌,所以每个房间的照片都需要答斗拍摄和展示,为了避免后期对照片不满意,需要从不同的角度多拍摄照片,最后挑选精选的保存和上传往往能达到更好的效果。
4、房屋内小细节的拍摄
聪明的经纪人会选择独特性和有创造性的角度,展示房屋的优势和经纪人的差异化,类似业主装修巧妙之处、房间设计独特的小细节、附赠的家具家电等都可以不吝啬的铅举扒展现出来为自己加分。
Ⅲ 房产经纪人如何说服业主收定话术
房产经纪人如何说服业主收定(话术)
房地产经纪人在完成客人单方面的工作后,继而是说服业主接纳客人的要求、售价及附带条款,那么房产经纪人应该如何说服业主收定呢?
1、为业主设定考虑时限
王先生,买家的订金已在我手上,如果今晚9:00前价钱都谈不拢的话,买家便会到别家地产公司签下另一套房,其实大家都花了不少功夫,我不希望见到你白白失去售出的机会啊!(此乃在谈判过程中为业主设下考虑时限)
2、错失机会是损失
王先生,听你所说,有其他地产公司有客人出价去到四十五万,我觉得你应该深入了解一下,现市场液棚老上同类物业售价最高可达三十九万,我的客人出价三十八万,已很接近你心目中的价钱了。况且该地产公司的还价是真是假还不知道,但我的客人的定金是实实在在的,怕的.是如果根本无出到四十五万元的客,而我客人又等不及而选择别处,损失是王先生啊!
3、客人买楼一时冲动
王先生,客人的购买欲都是我努力追出来的,可能是一时冲动也不定,我花了很大努力才令客人下定金的,王先生,收下定金吧!免得夜长梦多,因为曾经有客人想清楚后或受家人及朋友影响而取消交易的。
4、额外要求
还第一口价给业主时,倘若业主叫价50万,客户出价42万,我们可以先还38万,再加上附带条款(业主单位内得全屋家电),此举业主必定拒绝,但房地产经纪人都必须这样做,反正还价49万,业主都会拒绝的(业主觉得会否自己开价过低,令客户还价便到价),这做法目的有四个:
第一:打击卖方士气。
第二:令房地产经纪人扩大议价空间。
第三:令卖方感到压力。
第四:令卖方和陵自动降价。
5、逐步还价
房地产经纪人通常还得每一口价最少都是5000-10000的 ,业主以逸代劳的见到客户加一次价都是10000,那么客户很快便加到自己心中的理想价了,房地产经纪人再还价过程中太急进的话,往往令自己手上的 “谈判筹码”太快失去而令交易谈不拢的。房地产经纪人可尝试10000元分“5次”电话跟业主谈判,不是每次都是谈价钱的,有时要了解业主售出后的安排及去向,闲话家常都可以,要知道客户的还价未达业主心中价有时是客户能力的问题,不是房地产经纪人从中作梗,总之要令客户及业主觉得房地产经纪人花很多功夫才令谈判过程有进展,不要令他们感觉我们房地产经纪人很容易便赚取到他们的佣金。
6、善用幸运号码
房地产经纪人懂得灵活运用成交数字,在谈判中起到一定的作用,例如:陈先生,客户说37万始终偏高一点,这样吧!三十六万三千八百元取价吉祥一点。
此外,例如价钱相差12000元,可以要求业主最后减多6000元,客户最后一口提价加多6000元,这样,总比单方面付出12000元来得容易,另外多说一些吉利的说话,用以缓和谈判气氛及促成交易。
7、令业主希望落空,继而主动求售
如果双方价格有距离,业主不能降价,房地产经纪人可尝试想业主告知客户在觉得谈判没有进展的情况下决定另选其他地方,但不是跟我们看的,是跟其他地产公司看,试探业主反应。部分业主觉得客闹升户目标改变而呈现焦急的态度,会主动来要求我们尽量将客户从行家手中拉回来的,价格还可以降一点呢!
8、突然回价
业主有权在客户到价的时候反价,那么客户亦有权在谈价过程中回价的,例如:本来客户是还价42万的,但现在我们向业主说客户只可以出价38万了,业主一定觉得很奇怪,我们可以解释,原因是客户的融资问题,客户的能力问题或客户计算错误也可以,总之是置业顾问自己能控制谈判局面。
9、锄弱扶强
若业主的态度比较强硬,便在客户方面着手迫价,相反,便在业主方面着手迫价,双方虽然在价格上有距离,但都有共同的目标,一方想买,一方想卖。房地产经纪人在此中寻找双方的弱点下功夫。
10、感同身受
在为主面前装作房地产经纪人自己都是业主,明白到放盘的心态目的,带入在业主的身份当中,令业主感到共鸣感,谈判中容易套出业主心底话。在客户方面,亦可照样做,明白四处看房都很累,难得找到一个合适的单位,就算比市价贵一点,总之住得舒服一点都值得的。
11、接力谈判
重复亦是力量,向业主重复价钱,令业主明白客户最高的出价已是极限,房地产经纪人可连同分行经理接力的与客户及业主谈判,交换谈判者身份,令客户及业主应接不瑕,从而接受房地产经纪人所订出的成交价格及要求。
;Ⅳ 房产经纪人如何说服房东话术
房产经纪人如何说服房东(话术)
每一套房源,房东都会有这样那样的问题,我们应该怎么回答才能让房东消除疑虑信任我们?我收集了一些房东常见的问题,每个问题我们都会提出一个思路以及回答话术,希望您看了有所裨益。
1、 卖这么久都没有卖掉,别看了。
思路:房东卖房棚辩动机,分析为什么没卖出去,根据现在客户的情况给房东中肯的建议,房价比较高可以适当的做一些让步,说话的角度要向着房东,语气客观。
话术1:X姐,买房的客户也是比较慎重的,客户看过您房子的没有说不好的,只是性价比不是太合适,价格有些高,我们一直在推荐您的房子,可是前两天那个有诚意的客户看了其他的房子就定下来了。X姐,要不您双方都一人让一步链辩缺,我在和客户谈谈,让他定下房子,您双方也就都省心了,您也早点拿到钱,您觉得呢?
(注意:这时候不要生硬的砍房价,那样会破坏和房东的关系,要软议价)
话术2、X姐,和您说实话,说出来您不要介意,其实咱这个房价是有些偏高,以前一直卖不掉是因为市场不好,最近市场还可以,有一些客户出来买房,价格也还不错,依我看咱这个价格在150-155万(参考价格)之间是有客户会考虑的。不然过了这阵,说不好又是什么情况了,X姐您觉得呢?
2、 你觉得这价能卖出去吗?
思路:这种情况一般会是房东对自己的房子没有信心,想降价又不好直说或者是在试探现在的市场价,想卖高一些。
话术1、这个价位差不多,我们尽量帮您卖高一些,如果有客户出的价格差不多,您双方都各让一步,尽早成交您也省心,早日拿到钱,您觉得呢?(可以顺势把价格砍下来)
话术2、说实话,300万这个价位会比市场的高一些,现在285-290万之间成交的机会比较大,您看我现在给您报290万合不合适?如果有客户出到差不多的价位时,您双方都各让一步尽早成交,早日拿到钱您也省心,您看怎么样?(帮他做决定,给中肯的建议,语气客观)
话术3、X姐,说了您别介意,确实有些高,可能不太好卖,如果低一些就会有客户选择。不过您放心,我帮您找最接近这个价位的客户,尽量帮您卖得高一些。
3、 别和我谈价?
思路:体现咱们工作非常努力,客户那很有诚意很喜欢房子,也是尽了最大努力去筹钱,突出大家都不容易,博得房主的同情心。
话术1、XX先生,其实我也不想和您谈价,客户那很有诚意,您知道我也是让他加了20万了,超出他自己的预算了,最后就差这一点了,真的。您看我也没怎么给您打电话谈价。
说实话您卖这房也就是少赚了一点,尽早成交您拿到钱也可以做其他投资,您说是吧?
话术2、XX先生,跟您说实话(我都不好意思说),这个客户为了买这个房子和周围的朋友借了一圈的钱,最后真就差这么一点了,如果他能凑到早就和您定下来了,这就差这么点,又非常想买这个房子,真是没有办法啦,您看咋办啊?我都快急死了。
4、 你们中介费降些吧?收的多了。
思路:体现服务价值我们挣得钱是应得的,比起房价我们还是很少的一点,把视线转移到房价和能否成交上。经纪人切忌不要私自决定打折!
话术1、XX先生,说实话您还是不要谈我们中介费,我们也努力给您推荐、带客户,挣得也都是辛苦钱,这个客户是所有看过房的出的最高的,已经超出市场价不少了,但是现在就算加上我们中介费也还不够您要的房价啊,咱们目的是成交,您尽早拿到钱做其他项目赚的比这都多,也不这省心,您看房价290万可不可以呢?(参考价格,依据单子具体情况而定)
话术2、客户也认可我们的服务,他觉得中介费是合理的,心目中房价确实有些高,说实话您买这房确实增值不少。客户说市场价略高个5、6万事可以接受的(看具体标的说数值),您看咱们多少钱合适呢?
话术3、XX先生您也不能一味地让客户加价,让我让中介费打折,您也要做一下让步。卖房子嘛也就是互相撮合的过程,大家都是高兴地事情,好事多磨嘛!您看290万怎么样?
5、 你们没能力?别的公司都带好多客户了,都有客户在谈了。灶闷
思路:我们带客户注重的是质量而不是数量,我们带的客户都是经过我们筛选的,特别有诚意的,并且现在都有按照您的卖方标准谈的比较深入得了,我们提倡一站式服务,诚意不足的客户我们不会带过来,以免浪费您的时间和精力!
话术:X姐,每一家都不一样,我们提倡是一站式服务,提供最省时省力的服务么而且我们带的客户都是经过层层筛选的,都是特别有诚意的,我们向来注重的事质量而不是数量,并且现在有的客户已经出价了(根据情况可适当出个差不多的价位,可略高于其他公司),都是按照您的卖方标准谈的,等都谈好了您过来就直接签合同,不会牵扯您太多的精力的,您也省心。是不是X姐您的价格现在有变化了,要是有变化那我这边的客户就差不多了。
6、 别的公司都出180万了,你们还跟我谈175万?
首先要分析:目前低价等于低于180万或者目前低价已经高于180万了。是什么原因导致房东房价有变化?
思路:可以说别的公司指导我们有这样的客户而蓄意破坏。或者是哪个客户我们也知道,还说其他公司给他报价里面包含车位、家具等。或者是混淆房主的视线,说都是同一个客户,现在着急买房所以家人都分着看房呢。或者就当那边是真的,告诉她要是180万就可以卖,不过一般那都是假的,我们继续做客户的工作,看看你能否加价,其实175也非常合适啦,在放她过去(要给房主台阶下,以免当她知道那边是假的`后又不好意思回来找你,给他加价的希望)
话术1、X姐,这里面有些事情您是不知道,我们这个客户买房很有诚意,上次我们去看您房子时被别的公司看见了,这行竞争又很激烈,我们公司在这个社区做的还不错,有时同行会破坏我们单子,所以那边和你说的你就不用理他,我们会全力帮您谈这个客户,您放心就好了。
话术2、X姐,您说的这个客户我刚才还接待来着,上来就问您房子的情况,我和他介绍后他还不怎么相信,说什么您的房子又送车位又包家具的,把我整糊涂了,X姐您房子有新情况要和我说说啊,要不咱们会错失有诚意的客户的,您会说呢?(这时房东一般会比较气愤怎么能瞎报价,你就顺势拉回到自己客户身上,进入促成阶段)
话术3、X姐,您说的这个客户怎么和我带的客户差不多呢,他们是一家老小都来了,比较着急买房,还分着看房呢,哪的房子都看。要是这样的话他就会找很多公司谈价了,X姐,您说咱们怎么办?
话术4、X姐,说实话那边给你出到180万还真是不错的价位,您可以考虑卖了,不过我觉得那边可能没有那么高,这一般都是其他公司从中作梗破坏咱们的交易,没关系的您先去那边看看,看他还能不能在加,我们尽量帮您多卖一些,其实175万这价位也非常合适了,您先去看看,我过会儿再给您打电话反馈。
话术5、X姐,我们是给报的185万,现在客户可能是试探性的出价,但客户很有诚意,价格合适可以全款,并且今天就能定,您三天就能拿到全款,您看怎么样?
Ⅳ 房产经纪人如何拍摄房源照片
多图房源确实可以比普通房源吸引更多的点击量,但是,如果照片拍的不好看,甚至是难看,给客户的第一印象这么差,房产经纪人应该如何拍摄房源照片呢?
1、多拍取精
找房者需要看到房间的全貌,所以每个房间的照片都需要拍摄和展示,为了避免后期对照片不满意需要,从不同的角度多拍摄照片,最后挑选精选的保存和上传往往能达到更好的效果。
2、构图和房间拍摄的技巧
1.镜头向下15~30度的俯拍会更加显示房间空间宽阔。
2.利用相机的宽屏模式拍摄照片或者选择有广角镜头的相机能更好显示出房间的全景和宽阔。
3.当然如果您会使用相机自带的照片拼接软件,可以平行拍摄多张照片合成超广角照片,直观显示房间全貌、除非房间特别狭窄或者您希望呈现房间层高的优势。否则不要选择拍立式的照片,因为会显得房间空间过于狭窄。
3、注意房屋内小细节的拍摄
卜握晌聪明的经纪人会选择独特和有创造性的角度,展示房间的优势和经纪人的差异化,类似业主装修巧妙之处、房间设计独特的小细节、附赠的家具家电等都可以不吝啬的展现出来为自己加分。
4、高标准、高质量
皮册建立高质量、成规格的照片拍摄标准,提高网络竞争力。成套的照片不仅仅需要每个房间的照片展示,包括视野、采光、楼外立面、小区配套内的照片也需要收集和拍摄,对于装修豪华的`房源更需要注重拍摄细节。如精致的吊灯和漂亮的吊顶都可以利用镜头收集而生动的传递给找房者。
5、注意拍摄内场景的各种细节
型锋房间拍摄时镜头内干净、整洁,不要有多余影响效果的要素。一定不要让多余的人物或者杂乱的东西充斥你的镜头,相信任何人都不希望找房者看完照片后反倒不如没看照片前对房源感兴趣,所以注意细节。
6、切忌对反光物拍摄
(如镜子、玻璃等)拍摄此类时最好侧开一定的角度避免自己的身影投入镜头,切忌开闪光灯对拍,刺眼的闪光灯成为照片的焦点会严重影响照片的质量和找房人的体验。
Ⅵ 房产经纪人房源的话术
房产经纪人推荐房源的话术
房产经纪人是在房地产经济活动过程中,受委托进行双边或多边接洽、事务代理、信息咨询服务的人员。下面我准备了关于房产经纪人话术的文章,提供给大家参考!
一、 楼层不好的
·思路:一层:(老人住)方便,下接地气,性价比高(有花园的更好销售了)编个案例故事对比高层不便(停电,电梯不方便),不怕地震,便于出来晒太阳,作为投资也合适,好出租,做商业。顶层:视野好,居高位,象征事业蒸蒸日上,现代楼盘有隔热层,楼上没有人吵醒您睡觉绝对安静,私密性强,全方位采光(有露台晚上赏月 喝茶多浪漫)。
话术1:XX先生,一层的房子其实是非常棒啊,您看家里有老人、小孩的多方便啊,既可以接地气又可以随时出来遛弯晒太阳呢,再说了就算有突发事件,出来也是绝对方便的。再不然您投资出租做商铺也好啊收蚂销益相当不错呢!
话术2:XX先生,像这样顶层的房子是相对比较少了,而且又是比较难出来的,因为视野比较好,晚上睡觉又没有人打扰,在高空私密性也相当好,有客户还就专门挑这种哪。现在这市场稀却的房子可以考虑做投资,转手也能赚不少呢!
·思路:朝向不好的房子就避开劣势,推荐给现在居住的年轻白领比较合适
话术:北边夏天不用空调,冬天供暖好,不至于过热,便宜,格局方正。房子哪有都朝南的,那北向的房子当初就不会建啦。像您这样的白领白天工作,晚上回来睡,现代人关注的阳光绝对不是最重要的,经济实惠最关键了,更何况北京一年也见不到几回太阳,您说呢?
关于风水方面主要讲:风水是可以破的,而且有些破开后的效果比风水的还要好!
二、 关于公摊大的房子
·思路:墙厚、隔音保温。楼道宽方便搬运搏敏大件家具。
话术:XX先生您是不知道,公摊虽然大,但也大不到哪去,其实也有不少优点。建筑面积减去使用面积剩下的就是公摊了,也差不到哪里去,其实是墙厚占了一些公摊了,还能隔音保温挺不错的,楼道也比其他的宽了一些,您要是买个大件家具搬回来很方便,至少不会磕磕碰碰的,还可以暂时放些东西,再说了这么超值的房子那去找啊,您可以定这套了。
三、临街吵
·思路:可以核心销售户型,装修,配套,房子突出的卖点一定要匹配上客户的需求。
话术:X姐,房子是没有十全十美的,这套房子是我帮你精心准备的,别的不说,您看看您买房的需求这个房子全都包含了,虽然是有一点点不足,但是不会影响到您的工作生活,再说了北京的房子哪有不怎么邻街的,就算有不邻街的,那价位也没有这个划算,现在这市场都快成抢房子了,这房子已经非常适合您的需求,您可以定了。(有同事配合效果更好)
四、 估计不让看房:或看不了房的
·思路:(故意不让看的)用数据,销售案例说明,若非常准的客户,就大胆向房主要求看房:(看不了房的)争取看相同户型,要提前铺垫
话术1:根据数据基物枝显示。带五十个客户销售一套,要是看一个销售一个我们不就发财了吗。XX先生,你可以跟我说,是否对之前我们同事的工作不满意,可以直接跟我说,我回去批评他改正,以后您有事可以跟我说,我一定尽力帮您解决问题,尽早卖掉房子。我们这个客户是带了好久的看了不少房子,非常有诚意,已经到定房的阶段了,我们就看一次房子,如果这次卖不掉我们就不会再打扰您!您就相信我这一次!
话术2:XX先生,我给您多报了十万呢,这个客户很准,对价格也没什么疑义,户型也喜欢,再看一下本房就能定,看的'好的话有可能我们让客户加钱多给你卖点。
话术3:我是这的社区专家,在这社区呆两年卖了几十套房子了,我带的客户都是要定房的,这次肯定能给您卖掉!
话术4:XX先生这个房东人是很有素质的,基本上不怎么去打扰租户,您知道嘛,这个户型是非常少有的而且价位也不高,要是房东在北京,恐怕早就卖了,我们公司有两个客户下了意想金正在等房东回来,我建议您也下个意想金,房东一回到北京我第1个给您争取见面谈。
(如果客户说:已经有其他客户下意想金了,我就不买了)我去和经理申请,可以说您是我的老客户,能优先谈。(这时如果客户还是犹豫)就说:买不买没有关系,关键是这么好的机会要先抓住!
五、 交通不便利的
·思路:关键要挖掘房子的其他卖点,可以配对一些对交通不是很在意但对房子本身要求比较高的客户。
话术:X姐,这个小区非常安静,现在的生活,工作压力大,每天都工作在喧嚣闹市,回到家不正好休息一下,这鸟语花香的私人空间是多么惬意呀。况且现在的市场升值空间大,等这边再规划完,利润就爆发啦,转手还能卖个好价钱呢!
六、家庭意见不统一
·思路:告诉他机会不是人人都能碰到,这是很难得的,错过了就相当于少赚了,举例说以前客户错过了就少赚了很多。给他竖立坚定信心,这房超值。(你的状态可以感染到一切)
话术:XX先生,现在这市场下这么好的房子错过就不好找了,最主要是能买到这么超值的房子,过两天其他公司都知道这房就会有好多客户抢的,我有一个老客户就错过了一次机会少赚了十几万呢,退一万步讲,如果您家里人真的不喜欢,我再帮您卖了,转手也能赚个十来万,我在这都做了两年多啦,您还不放心啊,明天我还等着您和嫂子请我吃饭呢,您就相信我们肯定没问题!
;Ⅶ 房地产经纪人接待话术
房地产经纪人接待话术大全
接待是一门学问,接待做得好,衔接带看紧密就可以直接促成签单。所以一个良好的接待几乎是你成功带看的重要前提。接待分为店面接待和网络接待。当然有时候还有随机性接待,也就是在楼道里、社区花园、别的公司门前等等。我们本次主要从店面和网络接待的两个方面入手,了解其中的接待思路和相应话术。
一. 店面接待
1、 店面接待之房源接待
店面进行房源接待时,最重点的就是要问询出相应的房源信息,并加以登记。当然有些业主会和你探询现在的市场现阶段情况和走势以及成交价格。所以尽可能在不偏离事实太多的情况下压低房东的心理预期。很多时候房东会扮成客户先来了解一下市场,因为房东在长期的卖房过程中总结出中介给双方的报价是不一致的。所以房东想借此来高报自己的房屋售价。这个时候,大部分要靠经验去判断,定论后就配合相应的话术。
思路:房东直接报房源,我们做记录,之后铺垫———XX先生,我们专注附近每个小区而且我们做了快X年了,这几个小区我们就是专家。您这个房子的价位有些颇高,不过我先给您报着,我也找几个准客户带看您的房子。(思路:销售我们的专业,稳住房东)您也别报太多公司了,现在的客户哪家都走,您报太多公司客户会以为您着急卖,价格就卖不上去了,而且每个公司都会给您打电话,影响您的工作生活多不好啊?(思路:铺垫不再让其找其他中价,说出利害关系)
思路:如果房东想来探探市场价,出售的诚意需要我们自己挖掘,尤其是房东出租也行出售也行但多半倾向出租的房东,最好是给房东做售房建议,上的就是为了建立信赖,不断的给予信心,让他感觉市场不错可以出售----XX先生,您看。现在市场的成交数据都是在上涨的,现在租房的投资回报还不到3%呢,买房赚的比租房快多了。(思路:假设案例有个投资客户倒房一年就赚了XX万)顺势推荐超值的房子给他,让他换房或者直接倒房赚钱。(思路:如果依然犹豫,就先说服留钥匙,租房也是要留钥橡游匙才方便看的。)我们公司下班是最晚的,我们的客户群体也都是高端,有些人下班都很晚,有钥匙的房源就会消化很快,您也更省心嘛!而且建议您只留我们家就好,万一有个损坏您直接找我们就好,多家留钥匙损坏了都找不到人,而且我们还会定期对您的房子做保洁。(思路:先稳住,取得信任,留下钥匙,然后再一点一点的跟进,劝服他卖掉)
思路:竖如链一些特殊情况下,例如客户刚刚在别家看过房,在其没有保护房源意识的情况下也可以用我们的专业知识来套出他看过的房源
----XX先生,您看的是不是那套XX层能看到XX小学的?不是啊,那是不是房东不在本地,家里有些乱,家具都搬走的那套啊?(思路:我们尽可能的进行专业判断,不要让其感觉到我们在套房源,而只是在了解情况好找到相应适合的给他)
思路:一般住在附近小区的房东来看橱窗时穿着都很随意,男士可能都会穿拖鞋,其实还是有一些特征能判断出来究竟是客户还是业主余孙。在橱窗能判断出身份后就要直接引导到店内进一步信息获取
A. X姐,您是不是想出售附近的房子啊,我们专做附近的小区,很专业的。我们进门喝杯水聊一聊吧?
B. X姐,现在市场不错,您看这些房源基本上都卖掉了,我们的销售能力都很强的,您的房子拿给我们卖也会卖个好价钱的,来,咱们进门坐坐吧?
思路:如果接待的顺利我们要尽可能留下房东的电话和钥匙(自住的除外),而且尽可能的跟房东要求一起回家看看房子内部装修保养情况。一定要养成看房拍照的习惯,这样我们无论是网站推荐房源还是在看不了房的情况下临时让客户看照片,都会有很大的帮助。所以,去看房除了带鞋套之外,尽可能带上你的相机。
2.店面接待之客源接待
对于上门的客户,我们一定要打起120%的精神接待好,因为上门的客户几乎都很准,诚意度都很大,当场带看当场逼定签单的可能性非常大。所以对于客户的把握要注意火候,不能太急,也不能漫不经心。第一个问题都要问出相应的信息或需求,还要体现我们的专业和服务品质。
思路:一般的客户大都是橱窗接待的,所以经纪人首先要对橱窗的房源很熟悉或者是脑子里有起码10套房源做应急,否则一问三不知。客户就不信任我们了
A, XX先生,您好,您看看房?
B, 您好,您随便看,觉得有合适的就叫我
思路:一定要站在客户身边但不要靠得太近。视线紧盯客户的视线焦点,发现客户留意一套房子时间比较长就稍微主动一下价绍信息。不能太殷勤,也不能太被动
A. XX先生,现在的房子卖的挺快的,这里有些房源我们也没有太及时的更新,要不您到屋里坐着喝杯水歇一歇,我给您拿户型图详细介绍一下?
B. XX先生,我们这边昨天刚出一套超值的房子是XX小区12层的小两居,正南,正对小区花园,不知道符不符合您的需求?咱们进屋详细了解一下吧。
C. XX先生,挺多房子都在我脑子里,咱们进屋结合户型图给您介绍一下
思路:无论你说什么,无论你介绍什么房源,目的都是把客户拉到店里面详谈。如果遇到怎么都不想进店的,就要抓紧时间留电话号码
A. XX先生,要不您有事就先忙,您把您电话号码给我,我这边有合适的房子马上通知您来看。
B. XX先生,您留个电话,我这边只要有超值的房子一定给您推荐。
思路:如果客户就是不肯留电话,这时候也不能放弃,因为此时再争取起码有75%的客户肯留
A. XX先生,您不留我下次有好房子怎么能及时通知到您呢!这个市场就怕错过好房子。
B. XX先生,您不就是怕我们总打电话吗?我下次先给您发短信,等您回复后再打电话,您要不回就不打扰您了!真的要给我留个电话。您的电话是13、、、?
C. XX先生,您要的这套房子看房时间不好确定,您还是留下电话号码比较好,我约好房东第一时间通知您!
D. 别不留啊,上次就有个客户没留电话,第三天出了一套特别好的房子,就是他查以接受的条件,根本找不到人,等周末再来就被卖掉了,他知道后特遗憾。您可千万别说这是没缘分,其实缘分也是我们主动创造的,您说是不?您看您的电话是13~~~~~?(思路:无论他最终是否留下电话号码,经纪人一定要主动地递过自己的名片,否则一点挽回的机会都没有!这个动作千万不要吝惜)
思路:有些客户都是这么直接,直接进店,直接找椅子就坐,直接问询你有没有XX户型或者YY户型,如果有且能看就直接看,如果没有就直接起身走人。对于这样的客户,我们也直接一点,先直接告诉她相应的信息,让同事感觉约看房,或者就直接报一套符合她要求但是现在不能看的,需要进一步核实后再约其看房,目的就是要留下其电话号码
A. X姐,你说的这套房子啊,我们在X楼6层和X楼的25层都有,但是价位略有差异。您看您的心理价位是?
B. 这套房子啊,现在这个小区这个户型在卖的就2套了,其实一共这个户型才十几套,在卖的很少,因为业主住的都很舒服,所以都不卖。这两面三刀套也不好看房,这样吧我先给您看一下照片和户型图,您要是觉得还行我们就约一下房东看看今天看不了什么时候能看。
C. X姐,这房子租出去了,只能看照片了,房东在外地,您看,如果您觉得房子不错那咱们就下个意向金吧,我把意向金协议书给您看看,签完我们传给房东,让房东尽快回来。您看呢?其实您没必要担心,我们的公司是全北京直营连锁的,在北京有600多家店呢,我们专做中高端市场,我在这个店都有四年多了,我们公司是最重视业主客户的服务和安全的。
思路:这个时候就要多销售公司,多做铺垫了。不铺垫她可能不太信任公司和经纪人或者会流失到其他中介
A. 您看我们是小区门口的第一家,业主们要是报房子基本上都先报给我们,况且现在业主也是有选择的报房,不是大公司都不选择。我们公司在这个社区已经开了2-4年了,和好多业主都很熟,很多业主都是在我们手里成交的,所的我们掌握这个社区的绝大部分房源,查以帮您在最短的时间内找到最合适您的房子,您 毕竟也是大忙人,也没那么多的时间耗在买房这件事上,所以我们的效率一定是最高的。
B. X姐,我们公司06年就在这里了,专做这周边的社区。所以基本上这个社区在卖的房子我们都有。而且说实每家房源都差不多,我真的不太建议您走很多公司,我们都是一对一的服务的,您找很多公司,每天接到很多电话,会影响到您的生活和工作不说,有些还会耽误您的最佳购买时机。相信我们公司一定可以帮姐找到合适的房子的。
思路:有些客户可能是初次选择附近的楼盘,所以这类客户会询问很多的楼盘的问题。周边的配套啊,交通啊,市场趋势啊之类的。遇到这类客户一定要耐心的介绍并加以引导。这类客户最需要立即带看,因为他们对社区的房源没有概念,带看可以进一步了解他们的需求,加以判断可以向正确的方向引导。接待期间除了销售公司和销售个人外,还要进行忠诚度铺垫,不希望带看过的房源透露给同行之类。但是不介意他们去任何一家中介,因为没有比较他们是不会选定由谁家为其服务的
X姐,您最近看过哪个小区的房子?看过什么居室的房子?看房子看了多久?最近的看房时间?
思路:探询她看过哪些,为什么不喜欢,避免再犯同样的错误。试探她总体看房的时间周期,判断她的心理价位和涨幅程度。也可以通过她看过的房子分析出她的需求,进一步获得她的信任
这小区周边的情况是这样的~~~~~您是为孩子上学呢还是买给老人住呢?
思路:探询客户买房的用途,不同的用途需求自然不一样
X姐,咱是自住还是投资啊?
思路:探询客户买房的目的,不同的目的心理价位不一样
您需要的面积范围,朝向,价格区间,楼层和配套需求?
思路:可以尝试拟一套房子比较符合他要求的来探测他的真实要求是什么
X姐您有没有朋友,亲戚。同事在周边住或买了房子的?
思路:探询是否了解小区的价位和户型,是否有烦人的军师等等
在哪工作?远不远?
思路:判断看房会否方便。在问到一次性或者按揭这个问题,我建议在带看过程中询问
二,网络接待
1. 网络接待之房源接待
网络接待的房源比较少,虽然现在房东也在看我们发布在大大小小的网站上的房源信息,但是毕竟他们希望是由经纪人来反馈最真实的市场走势,所以一般经纪人接到网络买房的比较少。如果接到了其实就跟洗盘电话没什么区别,相应还是要询问出房屋的基本信息。只不过网络接待的有些房源并非我们熟悉的产品,而且房东也会故意拭探你能给出的最高价位是多少。所以,也需要一点点小经验来判断究竟是房东打来的还是客户打来的。鉴于我们的目的是要收集到信息还要留下房东的.电话,所以建议经纪人在网上还是要留手机号码尽可能不要留座机号码。
思路:可能报出来的房子是我们陌生的小区,除了平时多积累相应周边小区楼盘信息外就要稍灵活了。不懂的一定要查问清楚,或者直接说实话说我们暂时不做这个小区,但可以帮业主找客户。也许他也有朋友拥有我们所做的社区房源,不要不给予理睬
哦,您说的是XX小区的房子啊?说实话我们店可能暂时做不到那个小区。但既然哥您这么认可我们公司,又这么认可我。我一定竭尽全力给您推荐到相应的店面,让他们尽快给您找客户。您说一下具体的信息好吗?
思路:了解完信息之后,问一下有没有附近的房源信息
那么XX先生,您这套房子我会帮您留心和推荐,对了,您在YY没有房子吗?或者您的朋友,亲戚没有这边的房子吗?这边的房子最近挺好卖的,可以的话XX先生您把XX小区卖了再买一套吧!肯定能升值!
思路:如果是有目的性的业主会直接问询你的网络房源情况,这时房价不要说得太直接,就说其实现在价格都差不多,基本上在XX-YY的区间,要看户型了。如果他始终纠结在某个户型或者某一楼层,基本上就可以判定出是业主在询价,采取相应的对策就好了
XX先生,你说的这个房子现在就能看,您看您现在方便就赶紧过来吧。哦,今天不行是吗?XX先生今天要是您不来的话这房子就没了。现在这个户型真的不太多了,这房子价格还低于市场价。
思路:诱惑他过来看房
嗯,嗯,现在的价格也就每平米S万吧。我说您现在方便就赶紧过来吧。看看户型也行。哦,这个户型您熟悉啊?不用看?就是想问问价格。
思路:基本上谈到这里就能判断出来是业主还是客户了
那基本上就是刚才和您说的这个区间价了。哦,那您是想卖房子啊?咳。还以为您想买呢,那您 的房屋情况是?~~~~
思路:所以经纪人在报价的时候不要太清晰,稍微模糊一些自己也好圆话。这样就不会拉升业主对房价的期望值
2. 网络接待之客户接待
很多的客户通过网络看了我们推荐的房源后,都会比较直接的想获得他们所感兴趣的信息。所以经纪人除了稍微谨慎一点报房源信息外没什么别的选择。如果你在电脑前面,一定要先查查他的手机号码,看看是不是中介探房子的。紧接着如果你对他的询问的房源不熟就赶紧登陆自己的网络页面去查找,看看自己的报价回忆一下这套房子的基本情况。然后策略性的引导他过来看的房子。如果他问房子还有没有,基本上不要一下子就回绝说没有,我们尽可能在电话接待的时候将客户的大致信息挖掘出来。并一定引导其来看房。一定要切记不管你如何应对客房的询问,一定要在谈话中尽量让自己传递真诚的感觉,不要让客户和我们的初资助沟通就留下:油嘴滑舌“的印象!我们常常说一样的话,从不同的人嘴里说出来的味道就好像是不一样的,原因就在于语言包含的感觉不同。而感觉是有穿透力的。想要表现出色而令人印象深刻的”脱口秀“,还要我们平时反复不断在积累和练习,演习是锻炼话术的最好方法。
思路:针对价格超低的帖子,着重对“房源情况“的铺垫,先肯定有
“XX先生,确实是有这套房子,可是~~~
A. 房东在外在,对北京市场价不是很了解,他给我们报上来的确实是这个价,不过按我的经验来看,还是需要再稳定一下。按现在报这个价,确定是最低的,很多客户也都在问,不然您先留个电话给我,我找两套差不多的房子咱们先看看,喜欢再商量!(因为初步需求确定,需要做的就是留下电话。稳定情绪,引导看房)
B. 我们现在都正在带客户看呢,房东着急用钱,昨天晚上刚报上来的,您应该知道XX社区卖这个价绝对是便宜。您这边方便现在过来不?我可以在这边接您!能找得到我们店吗(思路:制造紧张气氛,引导看房,见面后再落实细节)
C. 好像已经卖了,刚刚房东在我们隔壁店谈来着(或者现在有客户正谈)这个号码是您的手机号码吗,我打个电话再确定一下,5分钟之后给您回过去,(等3分钟)XX先生,这房子现在还没有签呢,钥匙被我要过来了,现在能过去看,要不您现在过来吧。这个价钱确实是市场上相当难找啊!另外刚巧有一套性价比不错的房子,也是今天晚点能看,您过来,我顺便帮您约下一起看看!(思路:表现出我们的服务意识,先引导来看房并且准备备选方案,如果看不了或被卖了再转到备选房源上)
D. 我没发过,贴子是房东发的,他着急卖又没时间,我跟他关系特别好,他就把我电话留下了,我手上还有这房子 的钥匙呢!(思路:针对网络上发布房源的基本信息描述特别少的房源,这招以下变应万变)
思路:客户真的来了要看那套房子的话,就带他去看有钥匙的房子,铺垫有客户在谈等,制造可现场定房的障碍,也可以找同事配合,在你带看的同时,电话通知你房价刚刚涨了或者房子已经卖了的信息!尽量配合得不露出什么破绽。目的就是让他定有钥匙的房源或者再找合适的给他。
思路:我们当然也可以说房子没有了或者房子的价格真的不是真实的,但是关键是稳定客户,了解需求,引导来看推荐的其它房子
XX先生,不好意思,我们这套房子卖了,不过今天我们刚刚上了一套性价比更好的房子,我还没有来得及发上去,一样是一套X居
思路:挑选一套手上有钥匙的三居的房子来推荐,并在推荐之后,跟随你发布的三居做对比,突出一下为什么你推荐了这套新的房源。把客户打电话过来 想咨询“目标房源转移“因为客户都喜欢更新鲜,更好的信息!
所以我建议XX先生你来看一下这套房子,(思路:从客户的角度分析,他也会觉得这个经纪人似乎是在给他更好 的建议,对你的印象会大大加分)
思路:铺垫客户不再找其他同事
A. 我们房源都是共享的,您找我就不用再找其他同事了,因为房子都一样。思路:销售下自己是月冠,精英之类的)
我是我们公司的12月份的月冠,我肯定能帮你找到房子
B.您先跟谁联系,就属于谁的客户,您有没有跟随别的同事联系过?如果有,我就不带您了,找他就可以了。(思路:在表现自己大度的同时还销售了同事)
;Ⅷ 房产经纪人怎么拍房源照片
房产经纪人怎么拍房源照片
拍摄一套精美的房源照片不仅能让找房者实地看房前对房间有客观、真实的判断,也能够体现出经纪人本身的专业度和服务意识,大大提高经纪人和找房者的工作效率!那么房产经纪人应该怎么枣吵拍房源照片呢?
了解数码相机的原理,掌握基本使用技巧
数码相机通过感光元件工作,如敬所以对光线非常敏感,注意拍照时一定要光线充分(顺光拍摄、及光线不足时开闪光灯及日光灯补光,专业人士还会用到反光板),这样拍出来的照片才能够明亮及清晰。
数码相机拍照过程中需要对焦,目前大部分数码相机及手机具有自动对焦的功能,自动对焦的方法为半按快门键,待取景器上的对焦框由黄色变成绿色时按下快门键,切忌直接将快门一按到底,避免未对焦而导致照片模糊。
数码相机对焦和拍摄过程中切忌手部晃动导致拍摄照片不清楚,特别是在夜间光线不足或者利用长焦拍远处物体时因为进入镜头的光线较少,所以相机会延长曝光渣岩慎时间,而如果在此过程中手部轻微抖动都可能导致照片极为模糊,极大影响照片效果。正确的方法可以双手举数码相机,并且将肘部倚在胸口或其他处稳定相机。
慎用和用好闪光灯:在光线较弱时和对强光源拍摄(如白天对有窗户的房间拍照时虽然房间非常明亮但是拍出来的照片很暗)为了避免照片过于黑暗需要借助闪光灯补光,其他情况下慎用闪关灯,因为闪关灯的强光也会影响照片的质量。5、如果希望拍摄出室内植物和小玩意这些细节时,可以利用相机的微距模式(十字操作键上有小花标志)。如果需要拍摄宠物等运动的主题时可以选择运动模式,这种类型的照片会让房子显得更生动和平易近人,拉近找房者和房源之间的距离。
实地拍摄中的小技巧
多拍取精:找房者需要看到房间的全貌,所以每个房间的照片都需要拍摄和展示,而为了避免后期对照片不满意需要从不同的角度多拍摄照片,最后挑选精选的保存和上传往往能达到更好的效果。然要迷失方向,才能到达一个无人能找到的地方
构图和房间拍摄的技巧:镜头向下15~30度的俯拍会更加显示房间空间宽阔、利用相机的宽屏模式拍摄照片或者选择有广角镜头的相机能更好显示出房间的全景和宽阔、当然如果您会使用相机自带的照片拼接软件可以平行拍摄多张照片合成超广角照片,直观显示房间全貌、除非房间特别狭窄或者您希望呈现房间层高的优势,否则不要选择拍立式的照片,因为会显得房间空间过于狭窄。
小细节的拍摄:聪明的经纪人会选择独特和有创造性的角度展示房间的优势和经纪人的差异化,类似业主装修巧妙之处、房间设计独特的小细节、附赠的家具家电等都可以不吝啬的展现出来为自己加分。
建立高质量、成规格的照片拍摄标准,提高网络竞争力:成套的照片不仅仅需要每个房间的照片展示,包括视野、采光、楼外立面、小区配套内的照片也需要收集和拍摄,对于装修豪华的房源更需要注重拍摄细节,如精致的吊灯和漂亮的吊顶都可以利用镜头收集而生动的传递给找房者。
房间拍摄时镜头内干净、整洁,不要有多余影响效果的要素。切忌让多余的人物或者杂乱的东西充斥你的镜头,相信任何人都不希望找房者看完照片后反倒不如没看照片前对房源感兴趣,所以注意细节。
切忌对反光物拍摄:(如镜子、玻璃等)拍摄此类时最好侧开一定的角度避免自己的身影投入镜头,切忌开闪光灯对拍,刺眼的闪光灯成为照片的焦点会严重影响照片的质量和找房人的`体验。
房源照片的拍摄分为三个层次:
第一是拍摄清晰的室内照片(建议用高于500万像素的相机拍摄)把房间的基本信息展现出来。
第二是创造性的拍摄室内细节,并让整个房间照片显得更精美和吸引人(对于装修和格局不好的房源在展示照片中诚恳的说明现状和给予找房者装修和格局改动的建议对于说明房源性价比及经纪人推荐的原因意义非凡,也能让找房者更理性对待价格和房源的关系,为您赢得更精准的客户电话)。
第三步是配合自己房源标题和描述,让图片说话,让客户看到房子时砰然心动,恨不得马上实地看房。
照片是展示房源的重要载体,照片会说话,而专业经纪人通过照片传递给找房者的是更多的信息——对房源优劣式深刻、客观的分析和评价,照片应该与房源标题、描述在内的房源具体内容页面浑然一体,帮助找房者理解经纪人为什么要将这样的房源推荐给自己?为什么自己要选择这样的经纪人?提供更多信息和更大价值,更加更引人入胜!
;Ⅸ 房产经纪人开发房源的话术和方法
房产经纪人开发房源的话术和方法
其实开发房源的话术有多种,认真看完下面的话术,加以用之,有可能你会得到意外的收获!
短颤扮闹信|微信
先生/女士您好,我是刚刚和您通电话,xx房产xx店,我是专门负责xx区二手房销售的,您这边有关于房产方面的问题都可以随时和我联系,因为我手上有客户想要您家的户型,如果您有意向可以第一时间联系我,祝您全家幸福!
重点话术
先生/女士您好,我给你打电话是想告诉您目前xx区的市场价,我是xx房产的XX,您家的房子可以卖和租一个好价钱,看户型和装修会有所不同,可以卖到XXX价格了,现在已经超过了历史成交价了,我特别了解这一地区,我现在手上有个老客户,想要像您家这样户型的房了,近期卖房买大房子换房的非常多,因为地铁年底就开通了,卖个高价,低价买进,越早换房成本越低。不知道您考虑换房卖房吗?
话术大概有这几种:
A:先生/女士您好,不好意思打扰您了,我是xx房产xx店xx,现在我手上有一个客户,就想要咱们这种户型的房子,客户诚心买房,不知道您是否有意出售?(扫盘话不要多不要啰嗦,因为业主或许不会等你说完话,这个话术你需要了解打电话时说的户型)
B:先生/女士您好,我是xx房产xx店的xx,我专门负责xx片区的二手房交易,请问您在这方面需要咨询的吗?(以提供专业咨询的方式切入)
C:先生/女士您好,不好意思打扰您了,现在xx楼盘刚出来一套非常超值的三居,单价仅售XXXX元,以您现在的房子能卖XXXXX元(比三居单价高),请问您现在考虑换房吗?那您的房子考虑卖吗?(给业主推房子,引导换房,也许会有意想不到的收获)
D:您好,我是您家楼下xx房产xx店的XX,现在有我有一个客户昨天想定那的房子,房子跟您家户型一模一样,可惜别人抢先一步,他现在想买同户型的房子,能接受市场价。您考虑出售吗?(业主都是想知道自己家的房子值多少前的,或许他会咨询你价格)
从以上几种话术可以看出,既然茄罩想获得真实有效的房源,那么从一开始就要把我们的真实身份告诉业主,将心比心。当然,不同的业主接到电话之后会有不同的反应,必须灵活应对。
第一种:没有出售计划“谁跟你说我卖房子,我没说过卖。”
A、话术:不还意思,打错了(业主语气比较凶的)
B、话术:哦不好意思,如果您有房产咨询请随时联系我或不好意思打扰您了,如果您什么时候想出售请随时联系我们xx房产。(语气要肯定)
C、话术:您好我是xx房产xx店的xx,以前我给您打电话说考虑一下,现在回访一下,考虑的怎么样?(给那种考虑的业主做回访)
D、话术:那XX先生您看价格高出您的预期,您愿意出售吗?(试探是否是价格因素)
E、话术:现在市场非常不错,您的户型现在也很热销,是卖房子的好机会,也是换房子的好机会,您看您考虑换一套大一点的房子吗?可以抛出一套性价比高的大房子。(提高他房子的稀缺度,刺激兴趣点,同时引导换房)
第二种:询问的房东,现在就想了解一下市场“现在市场怎么样?”
话术:现在市场非常适合卖房子,而且出来看房子的客户也比较多了,而且价格真的很合适,您看从10年到现在国家的政策时不时地变化,不利于二手房的销售,不知道往后还会出什么不利于二手房出售的政策,以后什么房价谁也说不准,趁着现在的高价赶紧卖房,现在卖房是最合适的,您还不抓住这机会?
第三种:考虑出售的房东“现在我的房子可以卖多少钱?”
话术:“我们昨天刚成交一套这个小区的.房子,120万(低于市场价)”房东会说:“怎么卖的这么低?”“那我能不能过去看看您的房子,因为每个房子的户型、朝向、景观、装修和房子的耗损程度不同价位也有高低,以我们的经验可以先给您一个参考价位或者咱们商缺告定价格!”(这样的房子一定要争取第一时间看房),目前手上也有差不多能接受这个价位的客户。(可以通过沟通看出房东对市场的了解程度,从而根据自己客户的情况来建议价格。)
点评
当业主表现出兴趣的时候,适时的采取讲案例的方式先降低业主的内心期望,然后第一时间约看,和业主进行面对面的交流,为业主留下美好的第一印象。以专业的服务为业主提供咨询和服务,同样可以博得业主好感,第一时间获取资源。
成功量化也是一个过程,同时要知道近期换房很多,有时不但扫出房同时业主还买房---意味着也在业主资料里找客户,因为经过统计周边的业主是最能接受周边的价位的,即使是高于市场价的房子他也会买。有时你扫盘他第一次可能只是咨询(所以有意向的房源一定要做好标记),是需要你长期维护一段时间后(持续的短信维护),他才会考虑卖,或者扫盘当天就考虑卖,而且往往新增房源是最有可能签限时的,因为你是第一时间和他接触的人,扫出来的房源一定要第一时间约他看房子与他见面。
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