⑴ 管理者如何做到有效的决策
一个有效的决策,对于管理者来说既是最低的要求,也是最高的要求。最低的要求是指只有做出了有效的决策,管理者的存在才有价值,而最高的要求是指做有效决策,它并非是在一个好决策,和一个坏决策里面去做判断。
因为这种题交给任何一个正常人都能做,好决策的反面依然是一个好决策,这个才是决策的难点,它是优中选优的结果,这对于管理者来说特别难,有时候需要的可能并不是智慧,而是勇气。
还想提的另外一点是,并不是什么事情都需要做决策,有时候不做决策可能是更好的决策。只有当一件事情,你不立即做出改变,它就会向更坏的方向发展时,这时就需要做决策,不然的话,做了决策反而会给团队造成不必要的负担,做出无效决策的损害程度比不做决策更加可怕,因为它会浪费团队资源。
这边关于决策我也提炼了三点,来给大家进行分享:
1. 追根求源
在做出决策前,我们必须充分了解到当前的问题性质,这需要收集一些数据和事实,进而辅助自己进行判断,一般而言可以按照频率分为两类:一类是经常性的,一类是偶发性。
对于经常性发生的问题,我们切记不要被表象所迷惑了,每次都提前给自己设定一个假设,一定有一个更深层次的原因,导致了这个问题经常性的出现,比如:团队的跨部门合作中,一些项目推进老是延期和受阻,表层的问题是项目的各个阶段执行人职责不清。再挖下面深挖一层,其实是公司的激励制度,企业文化不到位,协作工作与人家核心KPI无关,绩效奖励也没有给予,做错了还要受到批评和责备。这种多做多错,不做无事的执行氛围,其实才是导致执行受阻的根本问题。
对于这一类问题,我们要善于建立一套规则和制度来解决,而不是成为了每次堵漏的救火队员。
对于偶发性问题,可以通过它有哪些前置条件成立之后,就会导致这类问题的发生,进行判断。而这些条件成立的概率,就成为了定义该问题的决策指标,例如:在一次日常的商品秒杀活动中,单件产品的销售价格远低于成本价格,在一小时内进行超量发售,造成了公司上直接经济利益损失。
而事后再去分析原因的时候,其实系统已经设定了封顶的数量阈值,以及各种超量销售的预警提醒,也有相关的商品运营专员在实时人工巡查,那为什么还是出问题了?
事实是运维人员,升级服务器时,不小心关闭掉了阈值开关,同时短信的提醒平台中的费用刚好用完,商品运营专员那天刚好临时脱岗了5分钟。
所以类似于这种,其实是多重偶然事件,在同一个时间点爆发作用出来的,属于小概率事件。这时候处理就并非是要立马拿个什么整改方案出来进行改进和优化的,仅仅需要提醒大家注意工作执行的流程规范,明确团队核心价值观。
2. 正确折中
一个决策如果无法落地,那么它也无法称之为是有效的决策,只能是纸上谈兵。而面对决策的落地时,如何说服大家理解和执行,相信我们很多管理者都遇到过,所以有时候我们需要正确的折中。
所谓“折中”,其实也有两类:
第一类“折中”,即所谓的“半片面包总比没有面包好”。
第二类“折中”,则可用古代所罗门王审判两位妇人争夺婴儿的故事来说明:“与其要回半个死孩子,不如保全婴儿性命,将婴儿送与对方好。”
第一种“折中”,仍能符合底线条件,因为面包本是为了充饥,半片面包仍然是面包。但是第二种“折中”,却完全不符合底线条件了:婴儿是一条生命,半个婴儿就没有生命可言,只是半个尸体了。
要让一个决策落地同时保持有效性,必须了解到我们的原则底线是什么,那些是不可触碰的,也不容许团队给自己讨价还价,如果容许了,那么留给我们自己的,将是无底线的妥协,工作标准也就无从谈起了。
而适度妥协,留出了一些灰度,可以更好的帮助团队去接受新的决策,而张弛的范围是在于,核心目标能达成,同时也能满足实际需求。如老板需要你做一个产品的竞品分析报告,以PPT形式呈现,而你希望是以xmind导图呈现,这项任务的核心目标是能把这个产品的特性,功能结构以及亮点分析清楚,形式其实是其次的,类似于这种无足轻重的小改变,就是可以进行折中的。
总之,我们的每一次决策不要怕他人会反对,而是在于我们确实了解需要解决什么问题,核心是什么,只有这样才能更好的去推进工作。
3. 实时反馈
定决策的时候,要自信,而执行过程中要不断质疑。我们要给我们的决策建立起清晰的表征指标,比如:我们希望提高产品对用户的粘性,而我们的决策方案是,增加平台的内容丰富度,同时做精准的内容推荐,给到用户更多喜欢的内容。
那么他们自然就会看得更多,留存得更久,而建立起的指标轴就可以是,用户在平台上的平均停留时长,看文章的内容深度等。如果后期我们增加了发布量,同时也上了精准推荐的系统,数据没有明显变化,那么就要去推演,找出未达到预期的原因,可能是我们决策的方案错了,又或者是我们的执行并没有想象中那么到位。
⑵ 决策的构成要素有哪些
身为经理人,笔者本人一直对“如何有效决策”这一议题有着浓厚的兴趣。
最近有朋友推荐给我一本决策方面的书籍,叫《决策必读12篇》。看完不禁拍案叫绝,虽然只用了一天的时间就看完了此书,但这本书带给我的冲击却在我心里久久难以平复。(PS.很多朋友私信问我这本书从哪里买,注意只能从官网,请自己网络书名谢谢)
你可以通过回答以下几点来记录任何给定决策所依据的思维过程:
情况或背景
问题陈述或框架
控制情况的变量
你所看到的复杂性或复杂性
认真考虑的替代方案以及为什么不选择它们
一段解释结果范围
一段解释了你预期会发生什么,以及重要的是,你分配给每个理由和推理的概率。 (信心程度很重要。)
决定一天中的时间以及你的身心感觉(例如,如果你感到疲倦,请写下来。)
这么做的目的是将我们的期望和假设与实际情况进行比较。如果你错了,则应该选择其他措施,以达到预期的效果。有时结果会是积极的,但不是出于我们最初考虑的原因。
例如,你决定创办一家公司以拥有更多的个人时间。六个月后,你会感到非常高兴,但你却比以往更忙。不管你有多忙,你都会感到幸福,因为现在你做主了。在这种情况下,你对结果如何感到满意,但这并不是出于你在做出决定时所想到的原因。这项评估有助于我们了解我们的思想以及世界如何运转。
任何一个都必须包括五个方面的要素,即决策者、决策目标、信息情报、拟选方案、决策结果。这五个要素,分别有着不同的含义与本质要求,并从不同的角度、以自己的方式对整个决策产生作用和影响。下面分别来简单谈谈。
1、决策者
作为决策者,既可以是单独的个人,也可以是由多人组成的集体性决策机构或智级系统。
2、决策目标
目标是企业经营管理目标的体现和反映,它指示出企业运行过程中应达到的效果,同时指导企业的行为。企业的各项经营管理目标必须是能够衡量的,即应当其有可考核性——这是正确拟定决策目标的关键。
3、值息情报
信息情报的及时性、可靠性、准确性,是保证顺利实现决策目标所必不可少的前提条件。值息情报工作贯穿于决策过程的每个阶段。没有必需的、足量的信息
情报,没有对情报信息的收集、整理、加工。分析和研究,就不可能进行有效的、科学的决策。信息情报工作对决策的重要性,主要体现在三个方面:第一,信息情
报是合理确定经营管理目标的条件和依据;策二,信息情报是有效进行方案设计、测评和选择的重要条件;第三,信息情报是决策实现的重要基础之一。
无论前馈控制还是反馈该控控制,都必舰以信息摘情报作为必要条件。没有一定的信息,实施控制就无从做起。
4、拟选方案
拟选方案的工作,包括收集信息,设计方案,测评方案和选择方案等方面的内容。在拟定方案过程中,要注意宜三点:一要设计出多种可用的代替方案;二要
采取定量和定性相结合的方法、技术,来测定和评估各种方案;三要按照经济、合理的原则来选择、优化制定的行动方案,也就是说,终被选作行动方案的那个方案
必须具备两个特征:一是所需要的费用少;二是所能够达到的目标程度高。
5、决策结果
决策结果通常包括两个方面的含义:
其一,当采取决策行动后,必然会引起某些方面的变化,如选择某一方案而抛弃其他的方案等,并导致一定的结果。
其二,与此同时,在执行任何一个决策方案后,也都必将产生出一个或若干个行动的结果。
在构成决策的五大要素中,决策者作为主观的,能动的因素,居于极其特珠的重要地位,对决策的最终成败具有至关重要的决定性作用。
当然,这并不是说其他四个要素无足轻重,甚至可以被完全忽视掉。实际上,它们的作用同样是不可低估的。比如说,不论一位决策者多么高明,也不论他所
进行的分析多么得当、利断多么准确,但是,如果其所定的决策目标欠妥当,信息情报失真,或者所拟定、选择的方案存在纰漏,对决策结果的控制不力,那么,也
一定无法取得令人满意的效果。
因此,在作决策时必烦须时五个要素予以全盘考虑,并在此基础上更加注意发挥好决策者的积极作用。
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⑷ 如何科学决策
教你一个科学又简单的好方法
第一步,是列出你做选择时,需要考虑的影响因素。
具体到这个问题上,是:兴趣、家人支持、容易度、就业前景。
第二步,是针对这两种选择,对每个考虑因素进行打分(相当于考试得分,满分为10分),并且决定它的权重(相当于学分,我们按照百分制),也就是赋值。
要注意的是,打分这一环节,请尽量收集客观、全面且准确的信息,而不是凭借片面的经验,甚至主观臆测。
每个因素的权重因人而异,如郭兆凡师姐所说,用赋值法做决策的过程,也是你反思自己价值观的过程,真正知道自己要什么,想过什么样的生活。
赋值法最重要的不是结果,而是思维:
在打分这一环节,它要求你条分缕析地列出一切影响因素、优势劣势,要求你收集尽可能全面的客观信息。
在赋予权重那一环节,它要求你梳理自己的价值观,要求你认真想清楚自己真正想要的东西
⑸ 怎么用树状图法做出决策
⑹ 如何提高决策能力
身为管理者,需要时常做出决策并且通常是还是在压力之下。那么你该如何提高自己的决策能力呢?
除阅读类似《决策必读12篇》一类的书籍来提升决策能力外,你还可以使用一些策略来避免常见的陷阱并磨炼你的决策技能。
在收集证据做出决策之前,花点时间回顾一下你自己的动机。你已经下定决心了吗? 你是真的客观地在收集证据,还是只是想确认一个现有的想法?了解自己的动机可以帮助你保持客观并专注于为你的业务寻找最佳解决方案。
1、提高自己的决策能力要注意避开常见的决策陷阱。
2、通过大量实践来提高自己的决策能力。
⑺ 管理者的决策力该如何提升
作为管理者,肯定也遇到过类似的事情,你的小伙伴跟你立足现在展望未来,“激扬文字,粪土当年万户侯”,觉得必须要这样做或者那样做,才能有所突破。
我不知道你当时会做什么反应,我一般情况下的反应是:“你说的非常有道理,不过有时候我们不仅要会做加法,更重要的是会做减法。”
对于管理者来说,做决策是最关键的事情,很多时候我们不仅要问问自己“要做什么”,同时也要告诫自己 “不做什么”。面对一个具体问题,管理者该如何提升自己的决策力,我想不妨从三个角度来思考。
1、专注的角度。
据说,在日本东京有个“世界上最牛的公司”,一家名为“小笹”的点心店(笹同屉),面积3平米,年营业额却高达3亿日元(折合人民币2300万左右),而且这家店只卖两种点心且限量供应,自开业至今顾客每天早起排队买,持续至今已经四十多年了。
这就是专注的力量。
记得在某年春节前不久,任正非罕见的亮相央视,并且说了类似的话,“每个人把一件事做好,就能成大事”,其实也是在强调专注。
作为管理者,我们都知道专注的重要性,同时也都会感觉到专注是一件多么困难的事情。互联网时代是一个多元的世界,它给了人们更多的选择,同时也分散了人们的注意力,你会发现太多的机会与诱惑,你会越来越难以把时间和精力专注到一件事上面。
难以做到的事情,才会得到人们的推崇,专注就是如此。作为管理者,要想做到德鲁克提出的“成为一个卓有成效的管理者”,专注是项基本功。
2、创新的角度。
据说,中国的张小泉,德国的双立人,分别是亚洲和欧洲最着名的菜刀。中国的张小泉自1663年诞生以来,一直传承着最初的设计和工艺,几百年不变,可谓专注。德国的双立人自1731年诞生以来,不断折腾,每年都有新工艺新款式出现。现在呢,双立人的价格是张小泉的几十倍,款式是张小泉的几百倍,销量是张小泉的几千倍。
这就是创新的力量。
也许有人会有疑问:一会儿说专注,一会儿说创新,这不是自相矛盾吗?
其实,专注与创新,从来不矛盾。专注不是故步自封抱残守缺,创新也非改天换地推到重建。专注是踏踏实实做一件事,创新是变着花样做这件事,殊途同归,为了都是把事情做得更好更漂亮。
作为管理者,在知道专注后,还要知道创新。打个比方,你进京赶考,虽然全程步行也能到达终点,但如果你坐个船走几天水路,坐个马车走几天官道,岂不是更有乐趣。要是遇到普救寺这样的寺庙小住几日,说不定还能遇到崔莺莺那样的红颜知己……两种方式最终都能到达京城,但沿途看到和风景以及看风景的心情,可能是截然不同的。
尤其是在今天这样一个技术爆炸的时代,创新显得格外重要。大家经常会在网上看到“某某工艺面临失传”这样的新闻吧,比如着名的安徽歙县徽墨就面临失传,这样的情况让人既惋惜又无奈。这些老祖宗传下来的手工艺,千百年的传承可谓专注到了极致,但是仍然陷入失传的困境,一个重要的原因就在于缺乏创新,落后于时代,远离现代人的生活圈。
管理者也是一样,在实际工作中,专注的同时,必须创新。
3、坚持的角度。
据说,坚持就能出现奇迹。现在大家眼中高大上的公司,都是长期坚持的结果。要想进点鸡汤补一补,去看看那些大公司的自传就可以了。
这里姑且举个生活中的例子。我有个老朋友,自从我认识他起,就是一个胖子。这么多年来,随着年龄的增长和收入的提高,他越来越胖,血压高达180,非常危险。这几年我在创业路上奔走,忙东忙西的很少跟他见面。
元旦前不久的一个周末,我从西单的图书大世界出来,有个人热情地跟我打招呼,仔细一看,居然是他。但是——他怎么变得比我还瘦了?一聊才知道,他减肥已经一年多了,成效卓着,体重下来了,血压也正常了,整个人特别精神。
我调侃他说,“你以前读书的照片我看过,跟现在一样瘦,可见你天生就有瘦子基因。”他哈哈大笑,“哪有什么天生如此,只是由于每天坚持。我现在啊每天只吃两顿五分饱的饭,同时还要跑个半马,累死累活的,这才瘦下来。”我很受震撼,惊为天人。
这就是坚持的力量。
4、因为专注,你有了目标,因为创新,你有了发展,因为坚持,你终将成事。
所谓不忘初心,就是专注;所谓与时俱进,就是创新;所谓百折不挠,就是坚持。可以说,在管理实践中,几乎一切正确的决策,都少不了专注、创新与坚持的背书。
有了以上三个角度的考量,你就会知道哪些事是能做的,哪些事是不能做的,你的加法也好,减法也罢,大体上也能运用自如了
⑻ 决策比过程更重要,要怎样才能提升做决策的能力
想要提升决策的能力,应该提高自我决策的意识,还要学会在平时养成习惯,并给自己规定决策的期限。多数人在面临决策的关键时刻都觉得很为难,所以尝试上面的一些方法,希望会对你们有一些帮助。
当然我们也要规定自己做出决策的最后期限。我们把问题的核心部分写下来,收集和分析有关这一问题的信息材料,给自己规定拿出决策的最后期限。这样做将有助于解决过分偏重于分析研究而一直畏缩不前的问题。要知道善于决策的人,不是对事情有了百分之百的把握再去决策。决策总带有一定风险,事情都清楚了才做出决定显然不是最好的选择,因为等到条件完全具备的时候,往往最佳的机会也就消失了。
⑼ 我应该如何决定(看图片)
这个你根据你自己的内心去决定吧,因为有些情况是需要你自己努力去迈出那一步的。