㈠ 腾讯管家私密空间的照片解密不了怎么办
您好，亲爱的管家用户
根据您的问题描述，您应该是在卸载管家的过程中将版本数据清空导致私密照片丢失的。您可以尝试重新安装，开启私密空间使用原QQ关联帐号或者图案密码登录，如果管家提示有旧资料可以恢复即可找回原有的隐私空间内容，如果没有提示就说明资料文件已经被损坏或者被清空，原有内容就无法找回来了，非常抱歉！
感谢您对腾讯手机管家的支持！
㈡ 腾讯手机管家中私密空间里的照片和视频不能解密
如果用户是安装到手机sd卡上的，可以进入手机的文件管理里面找到安装软件的文件夹看看有没有原来的视频和照片，有的话就可以找回没有办法找回了。
因为手机管家的私密空间里的照片和视频不是云储存是本地储存，
没有sd卡的话是找不到原来的文件的，也就无法进行找回功能的。
㈢ 腾讯手机管家私密空间里的照片不能解锁
您好，亲爱的管家用户
为了提高帮您处理问题的效率，我们总结了一下几种情景，您可以优先进行排查：1.您的手机做过刷机/更新系统版本/恢复出厂设置等操作导致隐私资料不见了。如果您的管家是存放在手机内存中，恢复出厂设置是没办法找回的；如果您的管家存放在SD卡中出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的，您可以尝试通过一些数据恢复软件找回。2.您的手机中安装了其他具有”清理“功能的软件，并使用过这一功能，导致隐私资料丢失了。您可以尝试通过U盘软件恢复的方式，恢复数据。
感谢您对腾讯手机管家的支持！
㈣ 腾讯手机管家私密空间存储的相片无法解锁恢复
您好，亲爱的管家用户
为了提高帮您处理问题的效率，我们总结了一下几种情景，您可以优先进行排查：
1.您的手机做过刷机/更新系统版本/恢复出厂设置等操作导致隐私资料不见了。如果您的管家是存放在手机内存中，恢复出厂设置是没办法找回的；如果您的管家存放在SD卡中出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的，您可以尝试通过一些数据恢复软件找回。
2.您的手机中安装了其他具有”清理“功能的软件，并使用过这一功能，导致隐私资料丢失了。您可以尝试通过U盘软件恢复的方式，恢复数据。
如不是以上原因，请提供您的基础信息给我们：
1.您的手机型号及rom版本
2.您使用的管家版本号（请提供具体版本号码），及加密时使用的管家版本号。
在收到您的信息反馈后，我们会尽快回复您！
感谢您对腾讯手机管家的支持！
㈤ 私密空间的照片解不了密
您好，亲爱的管家用户
您好，请问您是否删除了内存卡中/.tmfs/这个文件夹或者使用了其他的系统管理垃圾清理类软件进行了系统清理的操作呢。
感谢您的支持与信任。
感谢您对腾讯手机管家的支持！
㈥ 手机管家私密空间里的照片解锁不了怎么办
你的手机是不是换sd卡了，系统升级或腾讯手机管家升级了？腾讯手机管家的私密空间必需要在原SD卡，系统，版本，手机的情况下才可以打开。你可以将手机恢复至手机原有状态试试，建议为避免以后有类似的问题发生，你可以在使用腾讯手机管家的私密空间的同时配合使用腾讯手机管家实用工具内的微云网盘来进行备份。
㈦ 我进隐私空间但是把密码忘了解不开怎么办
如果您忘记了隐私空间密码，请尝试按照以下方法解决：
一、使用指纹进入隐私空间
温馨提醒：当您长时间未使用密码进入手机隐私空间时（目前是72小时），再次解锁将只能通过密码解锁，无法使用指纹解锁。请您参考下文删除隐私空间。
如果您之前开启隐私空间时关联了指纹，那您可以通过指纹解锁进入隐私空间，进入后将数据复制出来（例如使用隐私空间界面的空间克隆功能），然后删除此隐私空间，重新创建隐私空间即可。
如果您主空间没有设置指纹解锁，将无法在锁屏界面通过指纹快速进入隐私空间。建议您给主空间也设置指纹解锁，或者在设置中搜索隐私空间切换进入隐私空间。
二、重置隐私空间密码
若您曾在隐私空间中设置过密码保护功能，您可以在主空间，进入设置 > 隐私 > 隐私空间 ，点击右上角四个点 > 重置密码，根据屏幕提示完成验证，重置隐私空间密码，即可正常使用。
温馨提醒：若未设置过密码保护，则在点击右上角四个点后仅有删除隐私空间选项。
三、删除隐私空间
如果您之前未在隐私空间中设置密码保护，也未在开启隐私空间时关联指纹。
则需要您删除此隐私空间，因此建议您确认是否被身边的人更改了密码。（删除隐私空间将会删除您隐私空间中的所有数据，请您谨慎操作）。操作如下：
HarmonyOS ：在设置中搜索并进入隐私空间>四个点>删除隐私空间 > 删除。
EMUI 11.0 及以下：在设置中搜索并进入隐私空间 > 三个点 > 删除隐私空间 > 删除 。
温馨提醒：输入主空间锁屏密码即可删除隐私空间（不是输入隐私空间密码），然后重新创建隐私空间。
㈧ 我的手机管家私密空间里的照片点击解锁没有反应，没办法解锁了。
可能是这个软件的数据缓存有问题呢，你进入手机设置——应用程序——腾讯手机管家——清理数据
如果不能解决的话先卸载了，再重新安装吧，我也用这个软件，保护手机比较好
腾讯手机管家本身是集软件管理手机安全管理于一身的先锋护卫软件
为我们提供了大量日常的软件或者少见的软件，在它上面能改软件的权限，卸载预装软件等等
还有手机优化体检加速，清理手机空间，为手机速度做最大幅度提升
更是有流量监控功能，防止手机流量透支造成扣费等情况
能为我们的电池延长使用时间的，关闭后台自己启动的软件等等
它最强大的功能就是能有效保护手机的安全，它的云查杀技术是目前最有效的杀毒技术
有问题的话还望继续追问，采纳一下吧，谢谢
㈨ 请问手机管家私密空间里的照片解密不了怎么才能恢复出来啊
需要密码的，或者你忘记了？
忘记隐私保护密码，可以点击忘记密码，输入开启隐私空间时关联的Q
或者卸载腾讯手机管家然后重装系统~在设置一个~(资料可能不保证）
腾讯手机管家隐私保护功能提供了优秀的解决方案。进入该功能后，用户可以根据分类，将个人隐私资料分门别类添加到保护项目中。加密后的文件将进入隐形状态，无论是系统软件还是用户自行安装的应用程序，都无法找到这些文件，从而确保个人隐私安全不.泄.露。
㈩ 私密空间里面的照片不能解锁。
您好，亲爱的管家用户
这是因为android4.4限制了对外部sd卡的访问权限造成的。建议您在加密时将SD卡的文件移动到内置卡后再加密，管家后续会持续跟进这一问题早日给出解决办法，感谢您的支持，望能谅解。
感谢您对腾讯手机管家的支持！