1. 网易考拉如何联系在线客服
1、首先搜索网易考拉,点击官网认证的进入即可 2、接下来进入网易考拉首页页面 3、我们需要点击页面左上角的登入,等待页面跳转到登入页面。 4、选择登入方式为邮箱登入或者手机号登入 5、登入后系统自动跳转到首页页面,点击上面的客户服务下的联系客服入口。 6、点击后系统自动跳转到在线客服对话框 7、接下来直接输入人工服务等待人工客服接入即可。 更多关于网易考拉如何联系在线客服,进入:https://m.abcgonglue.com/ask/2d63691615833117.html?zd查看更多内容
2. 换了银行卡,考拉理财里面的钱怎么转过去
如果要更换或者删除考拉理财app里面的银行卡,可以按以下两步进行操作
1、将考拉里的钱全部提现到已经绑定的银行卡上(这是确保资金同卡同出,为了账户的安全);
2、想要删除银行卡的话,提现以后就可以直接将注册手机号、身份证号以及姓名发送到考拉理财的微信公众号,联系客服帮你删除就可以了;
如果是换银行卡的话,提现以后就可以在app里进行更换。
如果还是搞不定的话,可以直接找他们的客服问怎么解决。
3. 关于网易杭州考拉海购客服的面试问题。
其实面试问的问题都是大同小异 你要学会换位思考,如果你是单位会问面试者什么问题
4. 网易考拉撤销退货再申请不了
目前有两种情况您可以取消订单,当订单状态为未支付时,如果您想取消订单,请在“我的订单”页面操作栏中点击取消,即可取消订单。当您已经支付成功,订单状态为待发货时,如果您想取消订单,请联系在线客服帮您手动取消订单。
订单取消申请一旦提交成功,将无法进行任何修改或恢复,请您谨慎操作。当订单已经发货后,将不支持取消或者修改订单操作。在办理退款前,请确保您的商品符合退货政策如果售后人员同意了您的退款申请,退款将按照原路径退回。
退货步骤:
1、在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击申请售后;
2、如果同时需要退货,请选择“退货退款”。填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。大可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费,包裹内最后一个商品提交退款申请,其大可退金额包含邮费;
3、退款申请提交后,需要等待商家处理。商家同意退款后,需要您将退货商品寄回商家所提供的退货地址,并填写物流公司及物流单号;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请;
4、退货物流信息提交后,请等待商家确认收货。商家确认收货后,系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。
5. 考拉通讯安全吗
安全。
现代化的客服中心绝不能缺少电话服务这一环节,考拉通信呼叫中心精心为客服工作场景优化用户体验。让客服快速高效的完成接打电话、查看客户信息、纪录内容、解决客户问题、寻求他人帮助。为全行业提供安全、可靠的计算和数据处理能力,让大数据成为普惠科技,为国家经济和社会发展做出突出贡献。
开拓客户电话销售少不了,考拉通信呼叫中心助力电销团队,让销售人员告别单枪匹马的战斗。让销售人员更方便的收集管理客户信息、拨打电话、使用话术、回答问题、预约回访、管理商机和销售线索。
6. 考拉评价图片可以删除吗
考拉评价图片可以删除。
评价删除方法:运行App,点击“我的考拉”进入个人信息界面,点击“评价”,找到对应订单,将评论信息和图片进行删除。
考拉海购成立于2015年,原为网易旗下跨境电商平台,原名“网易考拉”。2019年9月6日,网易与阿里巴巴宣布达成战略合作,阿里巴巴集团以20亿美元全资收购网易旗下跨境电商平台“网易考拉”,并更名为“考拉海购”。
7. 考拉售后撤销能恢复吗
考拉售后撤销后不能恢复,可以通过练习客服的方法重新选择售后。
工具/材料:
苹果XS
ios14.2
考拉4.63
1、打开网易考拉后在右下角找到并点击【我的考拉】选项。
8. 考拉先享后付可以关闭吗
可以的,去支付宝里面找到考拉客服那一栏,取消每月扣费就可以了,下个月就不会产生费用了
9. 海淘购的软件怎么注销账号
联系客服或者直接自助申请注销。
考拉海购永久注销账号教程:
1、打开网易考拉海购APP,点击“我的考拉-帮助与客服”。
2、然后点击上方的“我是小考拉”。
3、在“对话框”中输入“注销”,接着点击“发送”。
4、考拉机器人回复“注销”信息,查看完毕后点击下图箭头所指位置。
5、打开注销须知界面进行查看,查看完毕后勾选“账号注销须知”,然后点击“申请注销”即可。