1. 身為店長,要怎麼去進行休閑裝陳列呢,哪裡有培訓進修嗎
陳列是指把商品有規律地集中展示給顧客。商品陳列的目標是占據更多的陳列空間、盡可能地增加貨架上的陳列產品數量。
陳列包括以下幾個原則:客流方向,陳列順序,陳列方向,陳列高度。
陳列共和有專門指出休閑裝如何陳列可以去看看。
下面就是休閑裝陳列的技巧和規范
一、陳列標准
1、模特的陳列要求
2、掛裝的陳列要求
3、疊裝的陳列要求
4、道具陳列方法及要求(服裝牆、展台、中島。。。)
A1:模特陳列要求:
模特的選擇,目前公司的模特種類為全身男模特,全身女模特,半身男模特,半身女模特,下身褲子模(兩款).共六種,採用的是PVC材料, 經過搪膠工藝加工而成。各關節處採用磁吸的方式,模特的規格全身女模特(無頭)標准身高在160cm-162cm之間,模特的胸圍規范應在75cm-82cm之間.全身男模特(無頭)標准身高在172cm-176cm之間。男女款應盡量選擇姿態放鬆,休閑但賦予動感的模特的樣式為佳。
陳列要求:一:由於意文為情侶休閑服飾,櫥窗的模特出現一般以男女模同時出現,形成一組的結構。(如下圖)。
二:半模的應用:一般出現的流水台和貨架的層板上,也是以一組的形式出現的。貨架陳列高度大約在155cm左右。(如下圖)
三:褲模的應用:褲模一般出現在貨架的層板上,也是兩個為一組的形式出現。高度大約135cm左右。(如下圖)
四:特殊情況的應用:(1)主題情景的出現,需要多個模特的配合 (2)單款主題款的推介,配合旁邊的中島使用。(3)靜態展示用。
A2掛裝的陳列要求:
掛裝的陳列要求:目前意文的主要陳列道具為高牆貨架和中島道具組成。高牆貨架主要的陳列方式為正掛,側掛,套裝配搭,疊裝等等。
掛裝的陳列要求主要分:
(1)同款服裝應同時連續相鄰掛列3—5件,尺碼要全。尺碼較多的服裝應掛列常銷的大眾適用尺碼。
(2)掛裝產品須保持整潔,有摺痕的貨品應先熨燙平整後再掛列
(3)清除別針、夾子和線頭,紐扣、拉鏈或腰帶應全部就位。
(4)非開襟類或針織類貨品,掛裝時衣架須從衣服的下擺放入。
(5)系列款式的貨品使用同一樣式衣架。
(6)一般側列掛裝貨品的間距應在6CM—8CM之間
(7)掛裝尺碼序列應從前往後、尺碼由小到大:從外到內,尺碼由小到大。
(8)正列掛裝顏色漸變從外到內,從前到後,由淺至深,由明至暗。側列掛裝色彩漸變,從前到後,從外到內,由淺至深,由明至暗。
(9)同類、同系列貨品掛列在同一展示區域內,男、女裝服飾應明確界定,分列展示。
(10)服飾掛裝與地面距離不應超過15CM。
(11)貨品污損後,及時清潔、處理和更換。
(12) 將主推商品或色彩強烈的商品放置主要陳列面,使顧客明確商品主題
(13) 掛裝區域的就近位置,可適當的擺放模特來展示該區域掛裝的服裝。有可能的條件的話同時配置POP。
A3疊裝的陳列要求:
疊裝的陳列要求:意文硬體要求,作為疊裝使用的道具為層板和流水台。其陳列要求為:
(1)同季、同類、同系列產品陳列在同—區域內。
(2)疊裝貨品要拆除包裝,夏季薄面料產品每摞4-6件;冬季厚面料產品每摞3-4件。
(3)疊裝每摞原則上所佔位置的面積不超過32cm×35cm。
(4)每摞疊裝的間距應保持在l0cm~15cm左右。
(5)每摞疊裝的貨品尺碼序列應從上到下,由小到大。
(6)每摞疊裝應保持肩位、襟位、褶位、邊角處整齊、平直。
(7)疊裝陳列應避免65CM以下展示或光線較暗的角落展示。需要調換陳列產品的位置,以免造成滯銷。
(8)如果產品缺貨,可以用不同款式但同—系列顏色相同的貨品墊在貨品的下面。
(9)疊裝服裝的相關配飾應就近掛放在疊裝周圍,便於附加推銷。
(10)冷色調、大色塊組合適用於貨架的底部
(11)色調的排布自上而下應由冷漸暖,色塊由大漸小
4、道具陳列方法及要求(貨架牆、流水台、中島)
貨架牆:意文目前的高牆貨架種類為鐵管組成,內側沖孔,A柱嵌入,掛通和層板都是通過A柱直接掛在主圓管上的。正掛的形成是在側掛的基礎上增加象鼻得到。高牆貨架主要陳列正掛、側掛、疊裝。以1:3的形式出樣的情況較多。高牆貨架的正掛高度大約在:130cm和210cm。(如圖1) 側掛的高度也為:130cm和210cm。(如圖2) 層板高度無固定,層板與層板之間的間距26cm-28cm。(如圖三) 高牆貨架的組合(如圖四)
流水台:一般陳列疊裝和模特,在陳列疊裝的過程中,可以出現輔助產品或禮品的配搭,另外可放置新品信息POP,活動信息POP,促銷信息POP等等內容。在陳列的時候,保持流水台上內容的明確,新品配新品,活動內容搭配活動的產品,平時無特殊情況下保持流水台含量的豐富多樣性,吸引消費者的作用。
中島架:目前暫行使用的中島架兩種:落地中島架 450*450*1350,側掛中島架1200*400*1350。落地中島架是專門正掛出樣的架子,可以在落地中島架上採用1:2的形式出樣,保證同一個象鼻上的正掛同款,若無同款則同系列,若不同系列則同色系構成。側掛中島架可採用1:3的形式出樣,同系列陳列。也可以按整套配搭陳列,或者按同系列的色系進行陳列出樣。中島架上,不允出現無款式無系列無色系關聯的混搭。
二、各部類陳列方法(圖片及文字說明)
1、服裝(T恤、襯衣、牛仔褲。。。)
2、配件(鞋、包、圍巾、皮帶。。。)
1:服裝陳列方法:(1)科學分類法 :按照商品的品類分類,分區域表現出來。 (2)變換連帶法 :不同時段變換商品陳列,使賣場煥然一新,在主產品銷售基礎上,配搭附屬產品連帶進行銷售。給人以經常更新的感覺。 (3)品類搭配法:按照產品的品類關聯進行陳列,比方說衣服和褲子,襯衣和褲子,短褲和T恤的組合等等,進行搭配陳列。(4)模特展示法 :產品旁邊附帶模特展示,使得效果直觀的體現。 (5)組合陳列法:按照各種類別,各種系列組合,營造一種單人組合,情侶組合或者家庭組合的氛圍等等,利於組合群體的消費。
以上的幾種方法是陳列方式,可以提供參考,現在具體講陳列的形式,在這里,大概講三種常用的陳列形式:(1)三角穩定法.對角採用同色系的顏色進行陳列,使得產品感覺很穩定.(如圖1)
(2)色彩關聯法.種類繁多的色彩產品可以採用,按照由淺到深,由亮到暗,由紅橙到藍紫的順序構造.(如圖2) (3)對稱呼應法.正掛側掛,在一個區域內使用對稱的方式陳列,顯得很乾凈,很整齊.(如圖3)
(4)陳列關聯法.對於主打產品,在正面或模特陳列的旁邊,做起陳列備注,使得產品在連貫和試穿各個環節達到便利,而且衣服內外,衣服上下裝的搭配組合陳列,產生內在的關聯,目前比較常用.(如圖4) 系列陳列法:按照系列的方式,同款同樣式陳列。(如圖5)
2:配件的陳列:目前配件的陳列(1)貨架層板上
(2)流水台上
(3)飾品架上
三、陳列原則(圖片及文字說明)
1、系列化陳列准則(按產品設計風格、按季節劃分、按主題劃分。。。)
2、季末清貨陳列准則(按綜合、按價格、按部類、按顏色。。。)
1、首先陳列的准則在於: 產品陳列准則注意五大要素:陳列位置、陳列面、陳列量、產品品項的連續性、單一項的連貫性。對於重要性,始終要注意:
1、有陳列才有銷售,
2、產品陳列能夠產生強而有力的品牌廣告效應,
3、產品陳列能夠提升公司產品形象,強化在消費者心目中的地位,
4、增加產品的鋪市率和市場佔有率,提升銷量,
5、 產品陳列能夠直接刺激銷售
意文的陳列准則:若產品設計的風格:按照設計風格,出樣1:3的比例,用類別的主題將貨品陳列在一起。(如圖1)
若季節劃分:可以根據波段,主推產品的推介,關聯其他連帶貨品銷售,可按照產品關聯的方式進行陳列。(如圖2)
若主題劃分:可把同主題的產品按照上下裝,色系等組合起來形成一個區域進行陳列做銷售。(如圖3)
2:季末清貨陳列標准:
1:賣場的空間道具的陳列方式:若為清貨則應該採用常用的花車,中島,側掛組合,POP的搭配進行。
2:整個賣場的主題的促銷清貨方式:是以一口價為主打 還是以折扣為主打?可講折扣後的同價格產品歸類處理,並且配合POP備注。
3:清貨時賣場除清貨內容,其他依然要保持有序的陳列
4:清貨產品可按照部類,進行高架上做側掛陳列,或中島上有序陳列,流水台上進行同款疊放處理。同時POP進行醒目的註解。
5:清貨時色系可進行同色系組合,不宜太過於凌亂。
6:清貨時,櫥窗海報也可明確主題,製造特賣的氛圍。
四、產品區域劃分(圖片及文字說明)
1、區域(陳列區、沖擊區、容量區)的佔比和貨品要求
2、色彩(次序、禁忌。。。)
3、平衡(比重。。。)
4、搭配(產品-產品 產品-輔助)
1:產品區域的佔比和貨品要求:在談這個問題之前,先要弄清楚一個**店究竟需要怎樣的貨品。總結出來以下方面:1:所負責的店鋪的面積,及店鋪所在區域的地段,該消費群屬於哪一類,消費能力高低,人均收入怎樣,流動人口,常住人口的佔比。
2、分析我們品牌所鎖定的消費對象、年齡、收入、當地消費習慣、消費喜好、喜歡新潮還是正統、對潮流的觸覺、對舒適的追求、分析當地人的購買心理。
3、分析賣場的硬體,考慮其貨品的組合(貨品組合的比例、分布、結構、陳列)
比例:T恤佔多少,襯衫佔多少。
陳列:要先結合裝修、貨品及消費習慣而進行分析,策劃好陳列布局,哪裡做「焦點」,哪裡做「賣貨區」,(賣貨區根據貨品而適當選位。)
4、整盤貨大概思維整理好後,要考慮上貨數量,計算出貨品的「壽命」,即貨品的可銷售周期。
對於產品區域來講:從VMD角度上講,陳列區通常上說的PP, PP是顧客進入店鋪後視線主要集中的區域,是商品賣點的主要展示區域。如:高背架的正掛或擱板上的展示。有時有人也會把它叫視覺沖擊區,主要是陳列主打或者主推產品的區域。那麼容量區相當於IP,IP是主要的儲存空間,也是顧客最後形成消費的必要觸及的空間。有時有人會把它叫容量區。區域佔比情況,根據實際店鋪情況而言。就數量比例來將IP》pp。
2:色彩:
1) 對稱與均衡——
對稱(絕對對稱、相對對稱、反轉對稱);
均衡(形的均衡、量的均衡、力的均衡、色的均衡)
賣場及商品陳列設計中的基本陳列方式,也是人們最習慣的陳列方式,滿足到顧客的安全感及平衡感。
應用:櫥窗、人模展示、流水台展示、IP展櫃、氛圍VP等。
2) 重復與漸變——
重復(單一基本形重復、多元素重復);
漸變(形狀漸變、數量漸變、色彩漸變、位置漸變、方向漸變)
作用:重復會通過整齊性,給以顧客震憾,吸引顧客的注意力。
漸變會在整齊的基礎上某一元素的變化,給以顧客方向性的視線規律。
應用:櫥窗、人模展示、流水台展示、IP展櫃、氛圍VP等。
3) 節奏與韻律——
節奏(常用重復、漸變等手法);
韻律(連續韻律、漸次韻律、起伏韻律、交錯韻律)
說明:節奏與韻律的產生是在我們應用對稱與均衡、重復與漸變的手法上形成的,增強賣場及商品的動感,從而使得顧客的視覺不單調,能在一秒鍾內吸引住顧客的視線。
4) 對比與統一
說明:在運用此手法是,要在對比中找到統一的元素,在統一中尋求對比,以增強顧客對事物的識別性,因為對比的手法可以有效的滿足顧客對不同事物的比較與認知,增強好奇感。
5) 比例與尺度
6) 說明:在陳列設計中,往往採用非正常比例與尺度的手法,可以加強顧客對以熟知的事物進行差異化的認知,增強好奇心裡及對事物的印象 。
產品區域的平衡:1:產品區域的平衡首先需要硬體條件為,店鋪的設計空間是平衡的。
2:產品的上裝和下裝的比例搭配和數量分布是影響產品區域平衡的因素。
3:產品的色系陳列也是影響產品區域平衡的音因素。(淺輕深重)
4:模特的的分布,中島的分布也是影響產品區域平衡的因素。
5:產品的面料,也是影響產品區域平衡的因素。
6:產品區域的平衡受到多方面的條件制約,品類,數量,色系,搭配,面料,主次,布局等條件。
產品的搭配:在陳列中,陳列的搭配一般包括產品-產品 產品-輔助產品的搭配
產品-產品:上裝和下裝的搭配,內襯和外套的搭配,外套和下裝的搭配,上裝和上裝的搭配,上裝和小外套的搭配等。
在產品和產品之間的搭配,盡量同主題款式相搭配,也可考慮風格款式想搭配,最後考慮同色調 同純度之間的搭配。
2. 賣衣服要有怎麼樣的技巧
賣服裝必須注意的6大銷售技巧 在服裝銷售過程中,營業員有著不可比擬的作用,營業員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。 營業員除了將服裝展示給顧客,並加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法: 1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。 2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。 3、配合手勢向顧客推薦。 4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特徵。 5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。 6、准確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,准確地說出各類服裝的優點。 其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由「比較」過渡到「信念」,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。重點銷售有下列原則: 1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利於銷售成功。 2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。 3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:「這件衣服好」,「這件衣服你最適合」等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。 4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。 在服裝銷售過程中,大多數銷售人員都能夠注意到客戶的體型,也都能夠耐心的講解服裝的質量品牌,但是,在日常生活中我發現有很多銷售人員甚至店主都會忽略一個重要的服裝銷售技巧,那就是關於人們對一種生活方式的追求,如果在銷售以及店面的布置中可以把握這一點,相信服裝銷售量一定會得到提升。生活方式在人們的心裡一般以三種方式表現,一種是現在的,自己的。馬上達到,可以立即實現。另一種是他人的,將來的。嚮往著並且可以努力實現。還有一種是共有的,曾經的。有時會去回味體驗。其實這三種因素影響著很多消費者的行為。這里包含了很多感性的因素,人們在大多數時候依靠感知來感覺是否幸福與是否美滿。感知其實是感性的知道。感性是打動消費者心智的一把鑰匙,它來源於生活的某一個場景,或者一個記憶甚至一個夢境。在服裝銷售中,把生活方式作為一種營銷手段,並且物化到服裝上是過去的營銷研究中始料不及甚至是空白的。因為感知而產生的購買慾望,很多時候是外人不可理解的,但是在日常生活當中卻常常發生。在選擇服裝的時候這種現象就會更多。一個白手起家的億萬富翁出於對過去的懷念和感知,選擇的可能是一件粗布的上衣甚至是一頂草帽,而一個正在創業的窮小子可能選擇的卻是一件奢華的名牌西服。其實他們都是為了滿足自己的一種生活方式的嚮往與回憶。就像一個穿著名牌西服帶著金絲眼鏡在路邊打車的人往往沒有提著菜籃子到銀行存錢的老太太有錢一樣。「感知」是人特有的心理現象。消費者心理需求的層次是不同的。有的人已經「自我實現」,有的人希望「自我實現」。但是不管怎樣,不同生活方式的感知就會有不同的消費行為。看來不久的將來出現一個「服裝銷售心理學」的專門學科。為了使產品最佳的形象展示給顧客,服裝店應該注重店面的裝飾。不同種類的服裝配備不同的生活方式場景圖片。就連地攤上的太陽鏡也要在眼鏡上面系一個海邊的美女或者駕駛著快艇的人的圖片,其實買這種太陽鏡的消費者幾乎不可能去那些地方度假。汽車和帶著太陽鏡的美女都是希望讓消費者能夠感知到一種生活方式,從而產生一種消費慾望。收入水平的高低不同決定了不同的消費方式與消費心理。其實最終還是不同消費人群對於不同生活方式的感知。就像剛剛達到溫飽的人和經濟富裕的人對於異性會有不同的追求和嚮往一樣。剛剛達到溫飽的人看到的是異性實惠的一面,而經濟富裕的人看到的是異性可觀賞的一面。感知的不同決定了他們不同的選擇。而物化到服裝上面,促銷和折讓彌補了他們之間的差距,使同時選擇一種商品又成為可能。一個女孩往往是弱小,但是卻嚮往住在海邊,而且還是別墅,因為她的內心深處對海有一個模模糊糊的影子。甚至有可能是在夢境里與心愛的男子在海邊相遇。她可能會用一生的精力來實現在海邊有一個別墅的夢想。還有一種消費者,他們有時會選擇完全不需要的商品。例如在沙漠地區的人去買一件游泳衣,其實不是為了游泳,而是想實現自己內心的感知。此事在外國就真的出現了,一個很有創意的人在門前的地上挖了一個坑,把沙子倒在裡面。旁邊放上躺椅,還邀請老婆穿著游泳衣躺在旁邊。兩人感覺非常開心,此行為在當地轟動一時可能某一個消費者根本沒有機會穿一件風衣,但是他可能會選擇一件與上海灘中的發哥穿的同樣款式的風衣服裝。因為那是他的一種嚮往,在不能如願的情況下,用商品的方式感知一下,產生消費的慾望。其實是一種的「自我實現」心理需求。有一些人出於對某種生活方式的嚮往,往往會購買很多自己並不需要的衣服。可能買完之後,自己也不明白為什麼買這些東西。這種消費者在現實中其實很多,他們被錯誤的歸納到「購物狂」這種病態的心理,其實並非如此。這是一種「無意識需求」。看來服裝感知的因素不僅僅是價格和質量,更多的是生活方式。發達國家與發展中國家的生活方式決定了消費者不同的購物心理。而中國的現狀是同時具備發達國家,發展中國家,第三世界的消費者。所以在中國消費者身上同時出現幾種不同的消費心理是一件很正常的事情。許多經濟富裕的人會經常光顧二元商品店,剛達到溫飽的人也會選擇一些高檔的消費。因為他們都感知到了自己嚮往或者內心深處曾經的一種生活方式。一個低收入者,可能會去買一瓶五糧液,雖然在破舊的房間里喝,但是他一定會有一種慶典一樣的氣氛來對應心目中的那個感知。朱元璋當了皇帝卻不忘豆腐和菜葉子做的「珍珠翡翠湯」,說明不同的人可能有相同的物質與心理追求。感性在生活方式上面物化在商品上面。無論在什麼地方,不同消費場所所滿足的人卻都是不同的。但是服裝一進了賣場,都會脫離了生活場景的外衣,所以消費者會用心來感知不同的生活方式。但是服裝卻必須提供能夠感知的生活方式屬性,才能夠打動消費者心智。統一鮮橙多的廣告是一群在陽光下跳舞的年輕人,顯然比匯源觀看流水線全過程更加具備感性誘惑。所以匯源的挑戰並不成功。因為「活力」的感知對於消費者的誘惑是極大的。農夫果園用沙灘上兩個扭著屁股的父子讓消費者感知到了一種生活方式,並且還說「喝前搖一搖」馬上就快速取得突破。服裝的質量對於服裝銷售量的重要性是一定的。但是這種屬性只是改變了生活質量,而產品的情感屬性改變的是生活方式。七牌男裝的廣告詞是:「男人,對自己狠一點!」滿足了男人的征服慾望和渴望成功或者在特定環境拼搏的心理,顯然比勁霸男裝:「入選巴黎盧浮宮的服裝。」更加具備感性的誘惑。所以有很多年輕人穿著立領的七牌男裝,一臉酷酷的表情。雖然七牌男裝要超支他們的預算很多。消費者在考慮服裝的質量的時候,往往吹毛求疵,對價格也極為敏感。而在受到情感屬性誘導的時候,考慮的不再是價格。我在天津的大胡同曾經看到這樣一個賣衣服的大姐,它不僅僅像其他的銷售員一樣講解服裝的款式,質量和品牌,而是說:「妹子,你穿上這件衣服去上班絕對會比其他人惹眼」「弟弟,穿上這條牛仔褲在配上這件上衣,沒治了!這對象就穿它!」「大爺,您穿上這衣服真精神,就像一個老紅軍」。。。。。這位大姐賣的不僅僅是衣服,更多的是描繪出一種場景,讓消費者的感知得到滿足。所以,在服裝銷售中,無論是銷售員還是服裝企業的老闆,都應該研究人們的感知銷售行為,這樣才能夠在市場中脫穎而出!
3. 服裝銷售心得
相信很多做服裝銷售的朋友應該看過很多干貨文章,也聽過許多的培訓課程,比如教你一些溝通的話術,如何樹立強大的信心等等,但……很少有人會告訴你要培養一種正確的思維模式!那個技巧不如你,親和力不如你,形象不如你,但收入就是比你高的導購朋友!可能就有下面女裝網小編說的這些銷售思維。
思維五
顧客的異議=疑問+負面情緒;你不能僅僅通過解釋消除反對意見,那樣會有新的疑問出來,因為他沒有消氣。
面對異議,有三種事必須要做:通過分享(不是同意)他的感受,消除負面情緒;通過探索,找到異議背後的原因;針對原因解決問題而不是針對問題解決問題。
思維六
顧客不會關心你賣什麼,而只會關心自己要什麼。
他只關心和自己有關的信息,90%的購買決定是基於10%的產品特點,就是你可以有10個賣點,但我真正需要的是那麼1個買點,在關鍵利益被確認之前,他不會做出購買決定。
因此,說服顧客時你要學會找到真正打動顧客的關鍵賣點。
思維七
不要去與顧客爭論價格,一定要學會去塑造價值!畢竟沒有人會因為「友誼」而從你這里買單。
做生意的本質是交換,而顧客之所以願意交換,是因為覺得自己「賺了」。他認為他得到的價值比他付出的「多」,雖然未必真的多。所以銷售最核心的技巧是圍繞如何塑造「多「這個字展開的。
思維反應出你的格局,格局決定你的行動,如果你能謹記以上女裝網小編分享的7個銷售思維的話,相信你一定可以成長為一個不錯的服裝銷售!
4. 怎樣做好優秀的服裝導購
服裝門店經營中要想業績好,離不開導購的銷售,一個優秀的服裝導購能夠給店鋪帶來很大的業績,同樣的衣服優秀導購通過自己專業的銷售技巧能夠銷售出去10件,而普通導購可能只能銷售一兩件。所以服裝門店經營導購的服裝銷售技巧非常重要,今天小編就來說說優秀的服裝導購是如何賣衣服的?
服裝導購在銷售的時候要保持積極的情緒,時刻保持頭腦清醒,不能在顧客面前發怒、暴躁、或者過於害羞等表現,這樣會給顧客留下非常差的印象,會嚴重影響到成交率,服裝導購應該學會微笑面對顧客,對於顧客的一些問題我們要耐心解答,這樣才能讓顧客感覺我們的服務至上。
不要覺得顧客買單了就可以不管不顧了,優秀的銷售是會為二次成交做好鋪墊的,也就是說我們的顧客滿意了買單了,導購也要熱情送客,同時也可以留下顧客的微信或者手機號,這樣在門店活動或者新品上新時,都可以及時通知到顧客,給顧客留下印象,促成老顧客的回購。
以上就是老趙今天分享的導購服裝銷售技巧了,看完這些內容相信你對如何賣衣服有所了解了吧,當然服裝銷售還是要具體問題具體分析,在門店銷售的時候要多多總結經驗和教訓,這樣才能讓銷售技巧更加成熟,你的銷售能力才會越來越得到提升。