Ⅰ 安徽夫婦給留美女兒過冬衣服被寄到英國,究竟是哪一方出現了問題
目前快遞官方並沒有明確指出哪個方面出現了問題,更新的物流信息也不準確,官方已經按照遺失處理,並且賠償寄件方100美金。但裡面裝的都是一些衣物,加起來有上萬元,吃東西的時候也花了3000元。官方只賠600元,明顯不合理,按照規定應該賠付快遞費的三倍。物流公司對此還沒有回應,如果沒有得到合理處理,估計會選擇法律處理。
對於這件事網友也分享了不少經歷。
很多網友認為現在的國際物流真的很不靠譜,之前也向外國寄過東西。本來一個星期左右就能夠寄到,想到一個月後,東西從法國轉到了德國,然後又轉回英國。客戶催了好幾次,自己只好找快遞小哥解決,快遞員也不清楚快遞究竟在哪。
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Ⅲ 安徽夫婦給留美女兒過冬衣服被寄到英國,快遞公司是否需要擔責
序言:安徽的一對夫婦給在美國的女兒寄冬天的衣服,卻把這個包裹快遞直接寄到了英國。是因為快遞公司在填寫快遞單號的時候出現了嚴重的失誤,導致這個包裹快遞價值2萬多塊錢的東西,全部寄到了英國。隨後快遞公司應該承擔相應的損失,而快遞公司的客服聲稱,因為按照公司的規定卻只能賠付人民幣650塊錢。因為填寫單號的時候並沒有查看清究竟是美國還是英國,導致快遞出現了這樣的嚴重失誤。
既然選擇從事快遞行業,就應該考慮到快遞行業是一個比較辛苦的行業,在工作當中需要投入大量了心思才不會造成工作上的失誤。可能由於每天有大量的客戶找工作人員投訴或者是寄包裹,就很容易出現混亂的情況。也通過這樣的一件事情以後,工作人員才能意識到工作中的疏忽,稍不留神可能就會造成嚴重的損失。
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