㈠ 如何凝聚人心
如何提高團隊凝聚力
群體成員凝聚力的來源在於群體成員的整體配橡嘩合效能與歸屬心理對立統一。凝聚力的反面為影響群體協同配合的散漫性,散漫性具體表現為對權威的抵觸、妄自尊大、甚至在群體行動中自行其是,但有時也具體表現為對權威或群體的盲從等這類行為上。凝聚力散漫性的原因可歸之於過於自我、自大和自私三個方面。首先,過於自我是指群體成員實施群體責任目標的責任心自覺性雖然很強,但卻只是一味地追求干好自己任務工作,而不能與他人很好地協同配合,這屬於自覺性向凝聚力過渡的問題;其次,自大是指過於誇大自己的單位的作用而輕視群體的力量,這也就是凝聚力層次的驕傲心態;最後,自私是指群體成員只考慮自己的單位的願望和近期要求,而不為整體和長遠的目標著想,這也就是凝聚力層次的焦躁心態。 例如1523年6月14日,德國西南部土瓦本地區的農民由於不堪忍受封建統治者的壓迫,在「新教兄弟會」的領導下憤而起來造反。由於當時神聖羅馬帝國的查理皇帝把各個諸侯國的精銳兵力抽去佔領義大利,所以土瓦本地區的諸侯貴族在軍事實力空虛的情況下,不得不先答應農民軍的全部要求。但當農民軍放下武器回到家園後,貴族們便又乘機出兵鎮壓農民軍戰士。於是農民們憤怒之下,集結了四、五萬人准備向諸侯貴族發起總攻。這時貴族們又甩出要求談判的老技倆,農民軍雖然已不相信貴族,但由於春耕季節已經來臨,農民們都想早日結束戰爭回家種地,所以只得坐下來談判。離談判日期只有兩天時,封建主僱傭族燃的僱傭軍便向農民軍猛撲過來,但卻遭到農民軍更堅強的抗擊和圍攻,封建貴族們見勢只得不情願地在協定書上簽了字。協定書簽訂後,許多農民軍戰士沒等去談判的起義領袖回來便一鬨而散,紛紛地回去准備春耕。於是封建主的僱傭軍便背信棄義又一次乘機反攻,對已分散回家的農民軍戰士進行了血腥鎮壓,從而使歷時一年多的土瓦本地區的農民起義終於失敗。 在這一例子中,土瓦本的起義農民雖然具有共同努力以擺脫封建壓迫的願望,且他們明知封建主是不會守信義的,但是由於他們急於「春耕」的焦躁心理,促使他們寧願去相信與封建主的一紙協議。 由上可知,就驕傲和焦躁心態的產生來說,整體配合效能與歸屬心理是對立的關系,但就士氣的產生來講這兩者又是統一的互兆如虛相依賴關系,在又對立又統一的狀況下整體配合效能與歸屬心理必須相等,若整體配合效能與歸屬心理不相等從理論上說就不會產生凝聚力。 群體成員的「共同責任權益意識」就象機器的按紐、燈泡的開關一樣,是觸發等值的整體配合效能、歸屬心理相結合形成群體凝聚力的意志過程。這正如《孫子兵法.九地》中所說:「故善用兵者,譬如率然。率然者,常山之蛇也,擊其首則尾至,擊其尾則首至,擊其中則首尾俱至。敢問可如率然乎?曰可。夫吳人與越人相惡也,當其同舟濟而遇風,其相救也,如左右手。是故方馬埋輪,未足恃也。齊勇若一,政之道也;剛柔皆得,地之理也。故善用兵者,攜手若使一人,不得已也」。在這里必須說明的是群體成員的「共同責任權益意識」並不是利益心理中的社會利益心理,雖然他們兩者都是在共同利益責任的基礎上建立起來的,但社會利益心理的建立是一種態度是一種個性心理特徵,一旦形成具有穩定性;而「共同責任權益意識」的建立則是一種意志過程,是一種觸發的暫時結果。 與社會利益心理的穩定性相反,正因為「共同責任權益意識」只是附合於現實共同利益而產生的,所以一般來說群體成員的「共同責任權益意識」具有很大的投機性。比如三國時期,曹袁交兵,袁紹的兒子袁尚、袁熙兵敗後投奔遼東太守公孫康。公孫康正害怕曹操乘勝來攻,於是便接納二袁以協助其抵禦曹軍。曹操料到二袁非公孫康所能馭服,採用了隔岸觀火的策略,對公孫康有意不動兵力。公孫康見曹操對已無進攻之意,使得其自己反倒又怕二袁反過來吞並自己。於是便假設宴席,殺死了袁氏兄弟,並將二袁頭顱送給曹操表示臣服。 「共同責任權益意識」具有投機性的原因就在於缺乏牢固長遠的基礎,而激發群體成員的「共同責任權益意識」較為牢固長遠的基礎在於將群體行動的目標與群體成員的根本利益聯系起來,或者是將群體成員的利益與群體總的根本目標利益聯系起來。所以,「共同責任權益意識」原則上還是要以群體成員在土地、資本等生產資料分配製度基礎上實現自覺自醒,實際上也就是以其「社會利益心理」為根基。例如英國資產階級大革命、法國資產階級大革命、中國土地革命戰爭中農民參軍參戰的原因,就是在於他們都自動自覺認識到一個共同的利益目標:保衛自己從貴族地主手中分得的財產和土地。 再比如一個股權分配製的例子,這一例子說明了怎麼樣在經濟領域建立群體成員的「共同責任權益意識」: 曾是美國首富的石油大王保羅•蓋蒂,年輕時家境並不富裕,家裡耕作著一大片收成很差的旱田。有時為了挖水井,田裡會冒出黑濃的液體,後來才知道是石油。於是,水井變油田,旱田變油田,保羅•蓋蒂開始僱工開采起石油來。 保羅•蓋蒂沒事便到各油井巡視,每次都看到有浪費現象且有閑人遊逛,他總要把工頭找來,要求消除浪費和閑人。然而,等下次再去時,浪費現象和閑人依然存在。保羅•蓋蒂百思不得其解:為何我不常來,都看得出浪費和閑人,而那些工頭天天在此,卻視而不見?而我再三告知,為何始終不見改善呢? 後來,保羅•蓋蒂遇到一位管理學家,便向他請教:專家一句話點醒了保羅•蓋蒂。他說:「那是你自己的油田。」保羅•蓋蒂醒悟了,立即召來各工頭,向他們宣布:「從此油井交給各位負責經營,收益的25%由各位全權支配。」 從此,保羅•蓋蒂再到油井去巡視時,發現不僅浪費現象和閑人絕跡而且產量大幅增加。於是他也依約行事。由於如此高效率的經營,他才在後來的兼並風潮中未被收購,反而兼並了許多經營不善的油井,建成了自己的石油王國。 群體成員的「共同責任權益意識」雖然主要是群體成員在土地、資本等生產資料分配製度建立基礎上自覺自醒的結果,但也在很大程度上受其他人的行為榜樣、外界宣感測化的影響。
㈡ 如何凝聚人心
「人心齊,泰山移。」人心齊的確好辦事。可是中國的許多沒有辦好
的事情就是壞在人心不齊上了。如何才能凝聚人心呢?這個題目太大了,
我無法給看官一個答案,只能談談自己的看法。
學生有集體意識。在同一個班級里學生會為自己班級的榮譽,與別的
同學一比高下。相信每個讀者都有體會吧。在廣播體操的比賽場上,大家
為自己的精彩發揮而感到驚愕:原來我們可以做到這樣好?
總體來講,學生的集體意識多為自發性,缺乏條理。學校也沒有過多
要求,學生畢了業就O.K.啦。
企業的員工也有集體意識,需要企業領導悉心引導,加倍呵護。初創
階段,液燃鏈白手起家。就幾個人,談好思路就能鉚足了勁兒干。這個時段頃期的凝
聚力是個不必擔心的問題。具備一定規模的企業,必須經常梳理員工的想
法,消除隱患,凝聚人心。硬體方面,要提供一定條件的基礎設施,相當
的薪水報酬,建立一套能夠發揮員工才乾的激勵機制;軟鬧孫件方面,做好潛
移默化的宣傳工作,尋找員工易於接受的方式方法,不丟棄思想教育的法
寶(切忌誇大思想教育的作用),往往事半功倍。
要凝聚中國公民的人心,必須盡快扼制腐敗現象的繼續蔓延勢頭,扭
轉黨和政府在人民群眾當中威望下滑的態勢。耐心傾聽底層民眾的呼聲,
尊重他們,採取開明民主的態度。增強民眾的危機意識,不要一個勁兒大
唱小康生活的舒適安逸,認清與發達國家的差距並沒有因為中國的發展而
有多少縮小。社會問題成堆,不採取果斷應對,一味拖延擱置只是權宜之
計。加強中央集權,懲治地方保護主義;減少中間環節,精兵直達病灶。
放權地方發展,做好保駕護航。收放之間,全賴完善機制。
還是那句話:方法肯定有,關鍵看態度。我說了半天,也不能凝聚人
心,不符合「理工科思維」。態度上就不願意,叫咱老百姓能咋辦捏?
㈢ 團隊中應如何凝聚人心
1.明確一致的目標。 管理者與團隊成員共同建立目標,融團隊目標與個人目標於一體,使個人目標與團隊目標高度一致,可以大大提高團隊的生產效率。有效目標的建立一般有如下原則:(1)目標的具體化、可測量化。
(2)清楚地確定時間限制。良好的目標應該是適時的,它不僅需要確定的時間限制,而且還要對完成任務的時間進行合理的規定。
(3)運用中等難度的目標。
除了上述三個方面以外,定期檢查目標進展情況;運用過程目標、表現目標以及成績目標的組合;利用短期的目標實現長期的目標;設立團隊與個人的表現目標等等都有瞎滲利於團隊凝聚力的培育。
2. 良好的團隊內部管理。
(1)領導。在領導方式上,根據前文提到勒溫的經典實驗,要增強團隊凝聚力,應較多地採取民主型領導方式,在團隊決策上應共商共議,力求最大限度反映民意,切忌獨斷專行,這樣可以使成員之間更友愛,成員相互之間情感更積極,思想更活躍,凝聚力更強。
(2)溝通。團隊成磨陸脊員者的溝通與交流既可增強人際凝聚力也可增強任務凝聚力,所以在團隊內部應有保證足夠的溝通時間、適宜的空間或渠道、良好的溝通氛圍。
①在溝通時間上,可以根據任務的需要安排每天或每周的某個固定時間或其它合宜時間, 各成員匯報最近的任務進展情況、新的想法、新發現的問題等,以便能即時調整,避免不必要的人力、物力浪費;
②要保證有溝通的空間與渠道,溝通的場所可以選擇在辦公室、會議室、休息室、餐廳等,渠道可以由面對面交流、電話、網路等,場所與渠道的多樣性與優質性可以方便成員間進行快捷、有效的溝通,保證信息在團隊內部的暢通以及知識和信息的共享;
③營造良好的溝通氛圍就是要讓各成員敢於表達、願意表達、能夠表達自己的思想,來集思廣益。營造良好溝通氛圍應注意成員之間應相互信任(信任的四個要素,即獲得成效、一致性、誠實和表現關注)、相互尊重彼此的想法、把交流的中心集中在任務上,對事不對人,避免傷及他人感情,團隊中的領導或權威人物對成員發言進行評價時要慎重,避免傷害發言者或欲發言者的積極性, 為了讓成員打開思路,可以對其發言進行追問,不要急於評定其想法的優劣,另外,也可考慮延遲評價。
(3)制定有效的團隊規范。團隊規范,是團隊成員認可的並普遍接受的規章和行為模式,它可以具體化為團隊成員對某種特定行為的認同或反對, 區分出某種行為是有益的或是有害的,以此來規范團隊成員的行為,鼓勵有益的行為,糾正有害的行為悉賀,幫助成員了解什麼是被期望的行為,提高團隊的自我管理、自我控制的能力,促進團隊的凝聚力的成長。 另外,根據成員的需要不同,合理、恰當地應用激勵方式可以增強團隊凝聚力;多開展一些積極的團隊競賽活動,通過參與競爭來增強團隊凝聚力;搞一些團隊拓展培訓,使成員在團隊活動中體會到團隊的重要性而團隊凝聚力。
㈣ 如何凝聚人心
俗話說:「人心齊,泰山移」。「團結就是力量」。我認為我們並不是沒有與群眾進行聯系,關鍵是高汪空聯系是否到位。我們每一位黨員必須用先進的為民行為感召人心。從點滴細節中讓群眾感受到黨群的密切聯系,並不是局限於某次活動,需要建立與群眾聯系的長效機制。作為一名黨員要有一顆更敏銳的心,通過日常交流中,善於發現群眾的困難,如思想、工作、生活等,積極主動幫助群眾。用真情、真心、細心為廣大人民群眾辦好事辦實事謀利益。急群眾所急,想群眾所想。深入群戚瞎眾了解群眾關心群眾,說話辦事陵老都合乎群眾的意願、溫暖群眾的心扉、感動群眾的情懷、樹立群眾的志氣、凝聚群眾的力量。