❶ 美團商家怎麼上傳菜品圖片
摘要 早上好親,[開心]很高興為您解答呢,親您的問題這邊已知曉,給您查到相關操作步驟是:
❷ 美團外賣帶圖片好評比不帶圖片好評有什麼區別
外賣客戶和淘寶客戶有一個巨大的差別,就是外賣客戶更像「鄰居」,而淘寶客戶更像「路人」。
像淘寶一樣以物質回報換取好評當然可以,好處是可以避免一些無妄之災,也可以普遍性的增加好評,但是這種方式無法與客戶建立真正的友情。所以用小恩小惠來博取「鄰居」的好評未免顯得誠意不足。
外賣客戶不滿的原因往往不來自於你或合作環節的失誤本身,而來自於「不受重視感」。因此要想讓外賣客戶曬出「買家秀」,還是要下功夫的。
為什麼需要在評價區曬好看的食物照
首先是提高下單率,我們來想一想,為什麼顧客會這么看重評價頁里其他顧客拍的照片,道理也很簡單,相比於商家給到的照片,顧客自己拍的照片更有真實感和可信度,如果顧客發的照片上菜品看起來很好吃,那其他顧客也多半會認為這個菜品是真的很好吃,進而去下單。
其次是宣傳品牌加深顧客記憶,在評論區也會有很多純文字的好評,但顧客還是會愛看帶圖的評論,這是為什麼呢?
相比於文字,圖片的視覺沖擊力更強也更直接,而且圖片也更加簡單便捷,可以顧客直觀的感受到這個菜是什麼樣的,相比文字,顧客也更容易記住菜品圖片帶給我們的印象,進而加強對店鋪品牌的認知。
如何讓用戶曬出好看的食物照?
前面已經跟老闆們一起了解了好看的「買家秀」對店鋪的好處及重要性,那接下來的問題就是,如何讓顧客曬出這些好看的照片呢?要做到讓顧客自發的曬出好看的照片,一方面是靠老闆們做一些活動來激勵顧客曬圖,但更重要的則是讓顧客自發的願意曬單。下面來我們來分別進行討論。
活動鼓勵
對於顧客來說拍不拍照並沒有多大影響,同時拍照上傳寫評價這一套動作還需要花費顧客額外的時間,所以為了提高顧客曬單的積極性,可以通過一些線上活動來鼓勵顧客參與曬單活動,參與活動的用戶可以獲得一定的獎勵。
提高包裝及菜品的顏值,讓顧客自發願意曬單
上面說到的用活動的方式來鼓勵顧客來曬單雖然在活動期間可以提高顧客曬單量,但是一旦活動結束,顧客就沒有意願繼續上傳照片了,同時舉辦活動本身就有一定的成本,另外也可能產生顧客為了拿獎金隨意上傳圖片的情況,如何評價區拍的不好的照片多了,那對於老闆們來說有害無益。所以如何讓顧客自發的願意曬單,是老闆們需要考慮的重點。
通常顧客願意自發願意曬單的菜品通常都有兩個特點,菜品本身好看或是菜品帶有暖心的情感。
顏值
人們都願意曬出好看的美食,這一點在外賣評價中也不例外,對於外賣菜品來說,菜品的美觀有兩個方面,首先是菜品本身的美觀,這就需要老闆們第一是在選擇外賣菜品的時候盡量選擇易配送的菜品,如果是例如面條、米線、湯這樣不易配送的菜品,需要更加註意密封包裝,例如將面和面湯分開包裝,避免配送過程中翻灑的情況發生。
另外則是在菜品包裝上提高顧客的體驗,相比於普通的塑料餐盒,好的包裝無形中提高了顧客的期待值,同時老闆們也可以通過包裝上的文案、logo、色彩來固定自己的品牌形象,進而記住店鋪,同時通過特別的餐盒讓人進一步記住這家店的特別之處。
能讓顧客主動來曬的另一種就是情感維系,最典型的例子就是被說過無數次的畫老虎的案例,以前我們經常分析是老闆比較會營銷,但老闆們想一想,顧客為什麼會把這個畫老虎的小票曬到網上呢?
從顧客的角度來說,顧客得到的不僅是商家畫的一個簡筆畫,更是一份情感寄託,用戶提出的要求得到滿足,除了菜品本身更是得到了商家的關心問候,超出了原本的預期,所以我們看到很多顧客都願意曬出這類的關系問候,而這些評價被其他顧客看到無疑的提高了對商家的好感。
顧客曬完單該如何回復?
了解完如何引導顧客曬單,那麼有老闆會問,顧客曬完單之後我們還可以做什麼呢?
首先建議任何時候對於顧客的評價老闆們都要進行回復,這種拍完照主動幫我們在評價區宣傳的評價更是要回復,具體來說可以分為鼓勵顧客和品牌宣傳兩種。
好評鼓勵型是指對顧客表示感謝和贊美,並且鼓勵顧客再次來下單購買。
品牌宣傳是指在回復顧客的時候再次對品牌或者菜品進行介紹宣傳,進而讓評論區的其他顧客也能了解到自家的特點。
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❸ 美團外賣如何收藏菜品
不管是美團外賣還是餓了么都沒有辦法收藏菜品,這個比較實用的功能居然沒有設計進去,說明設計團隊沒有一個人自己真正使用過自己設計的APP。
樓主只能在菜品的頁面的右上角點擊分享,把鏈接發到微信文件傳輸助手,然後再收藏到微信。以後直接在微信收藏裡面看菜品,點擊鏈接,就會跟美團外賣APP直接連接起來,下單購買。
❹ 美團外賣為什麼主頁頭像老是顯示菜品圖片
因為一般客人都是看菜品圖選擇菜,菜品圖色澤搭配要好看。
❺ 美團商家版上加菜品時,每道菜怎麼上傳圖片
一:登錄美團商家後台賬號密碼,或者手機號驗證碼登錄。
❻ 美團外賣差評,說圖片與實物不符,怎麼回復
很多外賣商家在經營過程中總會遇見「圖片與實物不符」類的客訴和差評,原因就是客戶選擇下單時候看到外賣店鋪上的商品圖片預期收到的產品出入太大造成的。每次看見這類差評,很多商家都直呼太難了!!而出現這類差評最主要的原因就是圖片給顧客造成過高的期待,當顧客看到產品之後如果沒有預期的這么好,自然而然的就會失望。給顧客造成過高期待的菜品圖片有這幾種情況:(1)菜品分量不符,圖片有6隻雞翅,實物只有2隻。(2)食材佔比不符,圖片有大量的肉,實物卻沒有。(3)配料不符,圖中無香菜,實物中有香菜。(4)食材處理方式不符,圖片中雞翅是切開的,實物沒有切開。(5)後期過度,食材顏色失真,圖片和實物外觀相差過大。(6)圖片擺盤過於精美,五星酒店畫風,實物路邊攤小吃既視。(7)拍攝環境、場景刻意追求意境,與實物相差過大,讓用戶產生巨大心理落差。如何預防這類差評的產生呢?(1)實物實拍,上傳真實的菜品。真實度高的菜品圖片可以讓顧客有心理准備,在他們下單的時候便於估計,一頓飯大概需要幾個菜,真實度高的圖片還給顧客留下「靠譜」的印象。這里並不是說份量一定要很足,而是讓顧客有準備,圖片上明明是三個雞腿,顧客擔心吃不完叫了一個朋友,結果送過來只有一個,如果顧客非要用「差評」才能緩解,你說冤不冤。(2)掌握圖片拍攝技巧:①不要為了好看而故意增加某種食材的份量或個數,或改變菜品圖片中的口味、配料,要保證菜品的真實性。②用筷子、雜志、手機、筆等有統一規格大小的物品做參照物,讓顧客對菜品份量有個大概估計。圖中菜品應完整露出,不要截斷,以免顧客對菜品份量識別不清。③不要為了好看,過度改變圖片菜品色澤。④可以簡單布景、渲染氛圍,但菜品擺盤造型不要過於誇張,要保證畫面清晰、真實,體現干凈為佳。(3)當差評出現了怎麼辦?當發現店鋪遭受顧客投訴餐品圖片不符的問題,應該第一時間將問題餐品進項下架,避免出現同樣的情況,同時對菜品的圖片和文字(包括備注信息)進行修改。差評類型:通用模板。親您好,非常感謝您找出我們的問題,由於我們工作方面的不足,沒能給你帶來良好的用餐體驗,對此我們非常抱歉!我們一定會採取有效措施進行改善的,期待您的下次訂餐!
❼ 美團外賣都有什麼產品
一般來說都是美食,飲品,還有葯
❽ 請問美團上的菜品圖片,怎麼弄得在哪弄得
美團上的菜品圖片,是拍攝後,經過後期處理的。照片的後期處理使用的是專業的圖像處理軟體,如Adobe Photoshop。美團店主把拍攝好的照片發給專業的工作室進行圖片的後期處理。
或是請專業的攝影師直接拍攝,再進行後期的圖片處理。圖片的處理就是對圖片進行調色、摳圖、合成、明暗修改、彩度和色度的修改、添加特殊效果、編輯、修復等等,滿足視覺效果及抓住客戶的心理。
(8)美團外賣菜品圖片大全擴展閱讀:
好的光線,是使圖像色彩亮麗、通透的關鍵因素。帶有明顯方向性的光線可以很好地提升畫面的質感。一般在拍攝菜餚時,側光或者順光拍攝比較好,逆光會使菜品太暗。飲料中如透明體的軟飲,建議嘗試逆光拍攝,會有通透明亮的效果。
如果是在陽光和日光燈下,拍攝物體常會出現青白色或紅色的光,導致拍攝物出現色差。這種情況下可以利用相機的白平衡去修補。在燈光及太陽光下,一道菜品在不同白平衡模式下呈現出的效果也不同。通常自動模式是較通用的模式,可以很大程度還原物品本來的顏色。
同樣的菜餚,用不同的拍攝角度就會呈現出不同的效果。一般來說,相機鏡頭與水平面成30~60度角時,拍攝出來的菜品比較漂亮。
❾ 美團外賣商家食物圖片,需要自己拍嗎
如果有實力的話自己請攝影師拍+精修是最好,如果搞不定就只能選用平台系統庫里的圖片,顧客當然對圖片和實物一致的東西更有好感。
當然,產品拍攝時可以自己用手機拍攝,上傳拍各大美食平台上,而精修過的產品照片是要比商家自己拍攝的效果好,當然,這些都是取決於商家自己的意緣。
1、圖片像素高
圖片質感(及「清晰度」)會直接影響用戶對菜品新鮮、質量的第一感受。對比一下,網路搜來的圖片大多由於反復復制粘貼後,圖片模糊,反而不如用自己的相繼、手機拍出的圖片,給人一種新鮮,現炒的感覺。
2、善於用道具,營造氛圍
商家們大多對攝影沒有研究,最頭疼的就是如何擺拍來進行拍攝。其中有個小技巧就是利用道具,比如說餐具之類的。
餐具盡量選擇純色的餐具(白色最佳),尤其在盛放色彩鮮艷的菜品時,純色餐具更凸顯菜品的精緻。餐具顏色要和背景色相匹配,如木製的桌子可以選擇木製的餐具。通常情況下不建議使用黑色餐具,但如果背景桌面是黑色,餐品顏色較淺(如米線類),也可搭配。
道具能烘托氣氛,營造出美好的就餐氛圍,一些網紅店,西餐、輕食普遍會在菜品圖片的氣氛上下功夫,但對於自己動手拍攝菜品圖的商家來說,不用刻意追求氣氛,背景干凈即可。如果想追求獨特,可以看看美食節目、參考同行,學學用小道具提升畫面美感。
3、菜品圖片具有真實性
具有真實性的菜品才會讓顧客有下單的真實性。不要為了好看而故意增加某種食材的份量或個數,或改變菜品圖片中的口味、配料,要保證菜品的真實性。
用筷子、雜志、手機、筆等有統一規格大小的物品做參照物,讓顧客對菜品份量有個大概估計。圖中菜品應完整露出,不要截斷,以免顧客對菜品份量識別不清。不要為了好看,過度改變圖片菜品色澤。可以簡單布景、渲染氛圍,但菜品擺盤造型不要過於誇張,要保證畫面清晰、真實,體現干凈為佳。
4、拍攝角度很重要
不同的拍攝角度帶來的拍攝效果也不同。我們在拍攝的時候要根據菜品的特點來把握,食物的特點不同,拍攝的角度也不同。
拍攝的角度一般有90度俯拍,四分之三角度,平視,45度斜拍,一般來說,45度拍攝是最保險也是效果比較好的。能拍出食物的層次感和整體性,分分鍾提高逼格。對於外賣來說,有一張好看的菜品圖片就相當於敲門磚,能夠直接吸引用戶下單購買。
❿ 怎麼復制美團外賣商家圖片
保存外賣商家圖片步驟如下:
1、打開美團。
2、點進你想保存圖片的商家。
3、如果是想保存菜品的圖片,點擊菜品圖片,長按屏幕「保存」即可。
4、如果是評論里的圖片,先點開圖片,然後長按屏幕「保存」即可。