『壹』 購物時,你都遇到過哪些圖片與實際不符的商品
今天在淘寶中閑逛,無意中看到一篇貼子,說的是買了條裙子,實物與圖片嚴重不相符的事情,真是血淚史的哭訴啊,不由得讓我想起我初入淘寶時也遇到類似的那些陳芝麻爛谷之事。
記得第一次上淘寶是在很早的時候,那時候剛開始流行淘寶,我在淘寶上看中了一件紅色的夏天短袖,不太貴,才六十元左右,顏色款式都挺喜歡的,店主的描述也讓我是心動,於是豪不猶豫地拍了下來,結果收到後讓我大跌眼鏡,紅色變成了粉紅色,純棉的料子成了紗布的性質,還有款式,壓根沒有像圖片里拍的那麼挺,幸好我的眼鏡框結實,沒掉 盡管第一次購物以失敗告終,我卻並沒有死心,隨著時間的長久,我懂得了要去有鑽的店家買,聽說那樣保險一點,於是在一個寒冷的冬季我又瞄上了一個三鑽賣家店裡的一件冬季棉襖,這衣服內里非常好,白白的毛,長絨絨的,看起來很密實,讓人感覺就差抱著一隻羊了。我又開始往外掏我那並不結實的錢包了,拍下了四天就到貨了,還挺快,只是結果仍舊是沒有改變,失望+憤怒。這哪是綿羊呀,簡直就是一隻快餓死的小羊羔身上的最後一點毛發,稀稀的,短短的,還帶點黃,對了,還有一股子膠水味。不由得我仰天長嘆,看來,帶鑽也不一 陸陸續續的購物給了我經驗,我的眼睛開始不再向那些精美的圖片上去瞞,實物拍攝給了我很大的安全感,而且,最好是圖片不要太過於修飾的,這次倒是沒有讓我太失望,基本買到手的就跟實物差不多了,不知道是降低了期望值還是減少了心理落差,這樣反而覺得還挺高興的。
奧康的鞋子質量超差,服務更加差。有圖有真像!
我於2011年3月27日,換季下架的時候於南山學府專賣店,買了兩雙奧康的靴子,一雙穿過一個月壞了,另一雙穿兩天壞了!(爆皮,無法修復)
補充:鞋子是正常銷售的,換季產品,但不屬於處理品!
其中一雙於2012年春天穿過,另一雙從來沒穿過,一直好好放在我家的牆櫃頂上。
上個星期也就是2012年的11月19號,我拿出舊的那雙奧康的鞋子,早上走的時候還好的好,到了上班的時候同事發現表上全爆皮!
後來我想,可能是上部分不是真皮的容易壞,我就把那雙鞋扔了(太後悔扔掉了!)。
哪裡知道,我從沒想到奧康質量差成那樣!昨天(11月29號)我又拿出新的那雙穿(看起來新新的,還很有光澤),今天(11月30號)居然表面上面也有些裂開了(一會我試傳一下圖片,看能不能傳上去)
太誇張了,這又奧康的靴子,我是第二次穿呀!
我對上帝發誓,如果不是第二天穿就裂開了,我就是條狗!
我非常生氣,就去找那家奧康專賣店(深圳南山學府店)。
哪知道這家店關門了,後來了打了他們總部電話,說讓東莞的處理。
後來有個秦小姐,說是可以幫我折一百塊錢,然後以舊換新的----絕對高招!要求我再消費後來抵扣!
無奈之中,於是我到他們另一家店(南山常興店)去看,發現他們的鞋子都500,600塊一雙,以舊換新,另外我還得出好幾百塊。我幾百塊買的鞋子才穿了幾天呀,你現在又讓我出錢,我覺得太不合理,並且我再不相信他們的質量。哪有鞋子只穿了兩天就壞的。於是我就和店裡的人,理論起來了!他們威脅我不要再到他們店裡來投訴了!並且說,不要說我沒有警告過你,到時後果你自負!-----
請問,奧康公司及相關領導:
你們想對一個受到損失的消費者做出什麼樣的報復?
你們想要怎麼阻止一個消費者投訴?
難道我們消費者就沒有一點話語權,難道我們就能白白受到損失嗎?
第一:奧康銷售人員有意不將鞋子上部分不是真皮的情況給顧客說明,存在刻意隱瞞!
我當時問是不是真皮的,銷售說是的。其實後來,壞了之後我看說明的時候才發現下部的確是真皮,上部分是PU。我根本沒有注意到上部分是PU的,下部分才是皮的。他們銷售人員根本不給說具體說明,後來店裡的人說(奧康南山常興店)哪叫你自己不看清楚?!我要問問了,難道你們奧康銷售人員沒有責任說明實事的嗎?只是選擇性的回答的嗎?其實,如果我當時知道不是真皮的,我肯定不會買的。
第二:奧康質量不過關!
PU的鞋子很多地方都有,並且靴子上面有部分PU的也是普通的。一雙穿一個月,壞得面目全非(真後悔扔掉,不然就可以展示一下圖片了),另一雙只穿了兩天就壞了(所幸還沒有扔掉,我手機拍張圖給大家看一下)
第三:奧康,關於保修期問題,他們不負責任,想盡辦法在鑽國家三包的的空子!
鞋子換季節銷售到處都是,也沒見過哪家的鞋子放一下就能換這樣的。大家買鞋子,因為換季多買的到處是,大家先放一放,到了時間再穿是常有的事。我們好多朋友經常賣換季的鞋子,比方百麗的經常買,從來也沒有遇到過這種情況。我個人從來沒有找過百麗修過任何一雙鞋子,因為人家質量就是OK的。(不是幫他家打廣告,我說的我的經歷)
第四:舊鞋處理需要有新的銷售,表面上是他們處理問題,實際是推卸責任和捆綁銷售
他們想著讓我將壞掉這雙鞋子退給他們折一百塊,然後再花錢(500塊)換雙新的。結果就是,我去年的兩雙鞋(包括一雙新的),我總共穿不到兩個月,全報廢了,我需要再出400到500塊換一雙同款的鞋子?不購買就不能折價!你說這是讓我去消費呢還是處理問題呢?完全是綁架售後和捆綁銷售!
專櫃的人說,我和他們理論就是不想處理問題?說我沒有處理問題的意思。
天大的笑話,不正視質量問題,強迫銷售---反倒為變成他們的處理辦法了?我按他們意思辦了,我就是想處理問題了。
其實,我的要求很簡單-----換同款的合格質量的產品,我不要什麼折價優惠!
第五:不讓投訴,威脅要打110.
搞笑,消費者花了錢連正當的投訴都不可以有了?我還真希望你們打110過來,看看你們奧康是怎麼對待消費者,看看你們的鞋子穿兩天就爆皮的。
第六:威脅消費者,剝奪消費者話語權!
揚言說,如果你再找到我店裡投訴,不要說我沒有警告過你!
朗朗乾坤,天在看著的!
總之,我此次慘痛的奧康購鞋經歷請大家引以為戒!
奧康的鞋子,質量差!服務更差!
只穿過兩天就爆皮!手機拍的,將就看吧。
『叄』 過年買衣服,「商場買」和「網上買」哪種方式更好
01
「網上買」、「商場買」都能到買到合適的
隨著電商的興起,現在越來越多的人在選擇網上購物,可能刷著短視頻就下了單,實在是太方便了。幾乎人人都在用,更有甚者平常買衣服只在網上,基笑困本告別了線下購買的方式。
但是商場實體店依然擁有網上不可替代的優勢,註定無法被淘汰,逛街的樂趣可是「雲購物」始終無法體驗的。
不過「小孩子才做選擇題,大人我全都要」,其實網上買和商場買都能買到合適的單品,只是各有優勢不同,可以根據具體的單品來針對性地做出選擇。
02
「網上買」款式豐富,價格更實惠
線下的購物流程太復雜,對於追求快節奏又「社恐」的年輕人來說,無疑是一件耗費心力的事。而且店內的服裝款式就那麼幾樣,遠沒有網上海量單品的豐富。
相對來說網上下單只需要動動手指頭,簡單的瀏覽幾個網頁斗纖就完成了購物,剩下的只等待送貨上門,符合當下年輕人快節奏的生活,還避免了社交接觸,方便又快捷。
而且網上購買不僅省時省力,相對來說還更加實惠。刨除了人工、店面等成本後,導致線上商品空升仿的價格也更占優勢,
伴隨著各種電商節的舉辦,優惠活動也是層出不窮,在理性消費的前提下「網上買」也相對來說能優惠不少,因此日常中。
03
「商場買」可以試穿,還有逛街的樂趣
線上買的時候很方便,但是買錯了卻很糟心。還有很多「隱形坑」,因為單品的質量都是感受不到,只看圖片也會導致色差等問題,圖片中的模特明明很好看,到自己身上就成了「買家秀」。
若是服裝不合心意,退貨、換貨都增加了時間成本,要想一次性就買到滿意的商品也需要仔細看評價等選擇,但依然有著買錯的風險。而實體店就能做到完全滿意後再買入。
『肆』 同樣的衣服圖片一樣價有的相差太多是質量不樣嗎
同樣的衣服款式一樣質量肯定不一樣,價格不一樣。穿上紀效果也不一樣。因為價格不一樣,它的面料可能也不一樣。給人的質感也不一樣。質量好的面料做出來的衣服穿上。就是比質量質量差的衣服效果是不一樣的。