❶ 殯葬職工個人自查報告
1.殯葬職工個人自查報告
一、自覺加強學習，提高個人綜合素質
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。作為一名黨員，我積極參加黨支部的各項組織活動，平時看報讀書關心時政，認真學習黨史黨章和黨的方針路線政策，進一步提高自己的理論水平與政治素質，在服務世博和爭先創優中努力做一名合格的共產黨員。其次，在業務學習方面，我虛心向身邊的師傅們請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。同時多看殯葬專業書籍，加強理論聯系實際，積累自己的業務知識和實踐技能。
二、踏實肯干，努力完成好各崗位工作
通過領導和同事們的耐心指導，我基本能完成輪崗部門的各項日常工作和其他臨時性工作。期間我具體工作主要包括以下幾個方面：
第一，從六月開始在接運組3個月的輪崗中，我聽從組長安排，向師傅們學習和掌握遺體接運、穿衣、化妝整容、入棺鋪花和鮮花包束，具體負責遺體冷藏管理，做好登記和電腦輸入。每天清理逝者遺物，打掃場地區域衛生。由此，我也逐漸加深了對單位整體狀況的了解，為以後工作奠定了基礎。
第二，2個月的火化組輪崗，我掌握了遺體火化基本技能。通過師傅的指導和自身努力，我從一無所知到先後掌握普通火化機和高檔爐的操作技能，如進屍、點火、噴油、調壓、出爐等程序，對遺體出灰、篩灰、發灰、加油等亦熟悉，此外負責每天火化登記和電腦輸入，每月底協助組長清算骨灰盒銷售賬務。
第三、11月我調入禮廳組工作，非常感謝組長和各位師傅們的指導。一方面跟隨師姐學習司儀主持追悼儀式知識，在實踐中進行讀悼文、聲調等練習，掌握與喪戶的溝通技巧、主持的駕馭力等。一方面向師傅們學習插花籃技術、禮廳圍花布置、花草養護、禮廳設備操作和衛生保養等等。現在我基本適應了崗位的要求，但是還需繼續努力。
三、總結自身不足，爭取更大進步
半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今後我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行監督指導：
1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和殯葬業務技能。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養，發揚服務世博理念，強化喪戶至上的服務意識，努力使自己成為一名優秀的殯葬職工。
2.殯葬職工個人自查報告
一、綜合油耗指標
從3月1日至11月12日平均油耗指標：
1、平板爐：油耗21.7公升，最低油耗8.6公升，平均油耗13.2公升。
2、撿灰爐：油耗24.3公升，最低油耗7.5公升，平均油耗21.4公升。
二、設備操作和設備學習情況
1、兩個班組人員完成對火化設備的操作和對遺體火化流程的學習，在自己獨立操作時不會手忙腳亂，設備在出現問題後知道該去如何處理，大家利用休息時間相互虛心請教和學習，自己也對火化設備進行反復操作，使每個操作人員能更好的了解設備和熟悉設備，都能對故障點及時進行排除。
2、火化機保養：我車間兩個班組總結和分析以前的火化設備經常出現的問題及故障點，我們從設備保養和平時的維護上下工夫，做到設備使用完畢後的細致檢查和保養，保證了前期火化任務得以順利完成，班組成員努力學習設備操作和設備保養知識，確保火化設備在今後運行過程中的正常運行。
三、班組學習和班組建設情況
1、在學習設備操作的同時，也在學習設備的保養常識。
2、每月組織班組成員對我公司頒布的管理規定及要求進行學習，做到理解到位和做到不折不扣的執行。
3、加強各部門的人員及領導工作思路的溝通，廣泛聽取意見和建議，加強團隊的建設，力爭做到換位思考問題，爭取使我們這個團隊建設成為一個能打硬仗和勝仗的隊伍，加強組織紀律建設和責任感的建設，在今後的工作中，我們前期在這方面還做得不好，我們這個團隊還缺少企業文化和學習風氣，今後我們必須要有大局意識和要站高一點看問題，這也會提升我們的個人能力和大局觀，在業務知識上要學無止境。
根據公司衛生區域管理要求，我部門認真組織人員及時對車間內部和周邊環境衛生進行徹底的打掃，使火化車間的衛生狀況得到了根本的改變，今後也請公司領導對我火化車間的環境衛生多作監督，多提出指導意見。
總體上我部門在工作中做到了膽大心細，在公司主管領導的統一指揮和要求下，我們接運組在以往工作中不注重細節問題上，比前期有了提高，使我公司的殯葬服務工作提升了一個新的台階，今後我們必須認識到我們的一言一行和服務水平的高低都是代表我公司在福泉社會中的整體形象，由於我市的殯葬改革剛開始實施，因喪屬對我們殯葬工作人員工作的不理解，家屬情緒
較激動，導致喪屬對我接運組同志進行辱罵、拉扯及肢體過激行為，我接運組同志在堅持罵不還口，打不還手的原則下做好細心的解釋工作，在公司領導的正確指揮下，使各項接運、火化任務得以順利完成。
後期工作計劃：
1、根據公司的統一安排，做好公司組織每周一的義務勞動，並按公司要求保持好車間的衛生和個人衛生習慣。
2、根據公司的統一安排，按照公司考核要求組織各組員對崗位職責和業務知識學習，力爭每個班組成員都能通過公司的考評。
3.殯葬職工個人自查報告
一、加強組織領導，提高責任意識
我館始終高度重視安全生產工作，牢固樹立「安全生產，責任重於泰山」的.思想，從講政治、保穩定、促發展的高度來抓安全生產工作。為了加強對安全生產大排查大整治工作的領導，我館成立了專門的工作領導小組：由吳樂森主任擔任組長，書記倪建華擔任副組長，各科室負責人：童山青、徐兆寅、盧偉軍、杜榮亮任組員，負責對此次安全生產排查大整治專項行動的指導和組織實施。通過召開各類會議、宣傳活動、督促檢查等形式，加大安全生產宣傳和監督檢查力度。與各業務班組簽訂安全生產責任書，明確安全生產責任及安全生產任務，使安全責任層層落實。
二、精心組織，分階段落實
安全生產工作能否做好，關鍵在於管理措施的健全與落實。為使安全生產大排查大整治工作落在實處，我館分階段落實並制定了具體措施狠抓落實：
一是大力做好安全生產宣傳教育工作。加大宣傳的覆蓋面，大力宣傳安全生產的重要性、緊迫性。並組織全體職工觀看安全生產教育警示片活動，使全館明確安全生產工作的重要性，明確了范圍及工作責任，提高了全館人員的安全意識。同時，安全工作做到逢會必講，特別對安全生產存在的薄弱環節，從自我檢查、職能管理和安全制度執行等方面進行深層次的分析，堅持以人為本、強化思想教育構築安全生產的堅固防線。通過教育，全體人員的防範和安全責任意識得到明顯提高，認識到遵章守紀、強化管理、確保安全的重要性。要求全體職工時刻保持警惕，對安全生產工作不能有鬆懈思想，不能掉以輕心，認真務實地做好安全生產工作，為我館各項工作又好又快的發展提供安全保證。
二是建章立制，層層抓好落實。通過建立健全的安全生產規章制度，形成一級抓一級，層級負責的安全生產機制。制定「一把手」為安全生產第一責任人，負全面領導責任;分管安全生產工作的為第二責任人，負直接領導責任。堅持節假日期間有人值班，並且有帶班領導，確保通訊暢通;加強駕駛員、抬屍工、火化工的管理，有效防止交通事故和業務事故的發生;加強易燃易爆物品管理，增強消防意識，確保生產、生活，用水、用電、用油安全;加強防火防盜安全措施，提高防火防盜意識，確保公共財產安全。
三、加強安全檢查，提高整治力度
為切實搞好安全生產工作，我館一方面抓好正常的每月一次例行檢查，消除安全隱患。另一方面，結合節假日，抓好專項安全生產檢查整治工作。堅持「安全第一，預防為主，綜合治理」的方針，精心組織，周密安排，認真落實檢查活動，切實做到不走過場、不留死角，嚴密排查，覆蓋全面，對排查出的隱患和問題做到即時整改，不留後患。
行動中，我館針對季節性易發和突發事故的特點，認真檢查所有可能發生安全隱患的部位。由館領導帶頭組織各班組負責人重點檢查了殯儀車輛、工地施工現場、火化車間的冷凍設備、火化爐運轉情況，油庫、服務大廳、觀瞻廳、休息室、業務洽談室、配電房、發電機房等場所滅火設備的配備和使用期限情況以及服務大廳、財務室防盜報警系統的靈敏程度，門衛執勤人員履行職責情況。通過開展安全生產大排查大整治活動，摸清了存在的隱患，落實了整改措施和責任，實現了源頭防範和長效管理。
四、今後安全生產工作打算
一是繼續加強安全生產宣傳力度和法律法規學習，進一步提高全館人員的安全意識。二是繼續加強對安全生產工作的領導，明確職責，落實責任，建立健全各項安全規章制度，進一步強化安全生產防範措施。三是全面完善各類應急救援預案，堅決杜絕重特大安全事故的發生。四是牢記安全工作是一切工作的生命線，始終從保穩定、促發展的高度，警鍾長鳴，常抓不懈，狠抓事故源頭管理，認真排查事故隱患，建立健全安全長效機制，落實各項安全防範措施，確保我館安全生產形勢良好。逐步形成全館上下一致「講安全、抓安全、促安全、保安全」的良好氛圍，實現單位安全秩序井然、和諧穩定的安全工作目標。
4.殯葬職工個人自查報告
20xx年，在局黨組的正確領導下，我館堅守「以民為本、為民解困、為民服務」的民政工作宗旨，積極宣傳殯葬改革法律法規，大力推行「和諧殯葬、陽光殯葬」，全體職工團結奮進，以提高服務質量，提升服務水平為目標，圍繞「喪屬至上、服務第一」和「一切以喪屬為中心」的服務理念，按照年初制定的工作計劃有序開展，圓滿完成各項工作任務，現將20xx年工作情況匯報如下：
（一）、殯儀館業務開展情況：
截至20xx年10月，我館共計火化遺體具；組織安排追悼會次；水晶棺出租次；冰櫃存屍具，其中現場收斂非正常死亡遺體具，穿衣整容次，接運遺體具，靈棚出租次，接待喪屬萬餘人次。為方便群眾，殯儀館全年不休節假日，沒有雙休日，實行晝夜小時服務，每位職工每月在崗時間達個小時以上，確保了遺體接運、火化、告別、喪葬用品配套銷售、骨灰寄存等各崗位小時全天候有人值班，隨時為喪屬提供優質服務。
（二）、加大綠化投入，美化服務環境，不斷提升服務水平：
1、嚴格按規章制度和流程辦理各項工作，實行「跟隨式」服務，嚴格執行規范行業用語和「零差錯」工作機制等，真正做到「使生者了無憾，讓逝者得其所」，贏得了群眾的好評。
2、擴大綠化面積，新植大型小松樹株，冬青株，三葉草多平，大大美化了館內環境。
3、圓滿完成了清明節接待工作。
我館提前做好清明節前准備工作，一是加強組織領導，做好處置突發事件的預案，制定清明節工作實施方案，落實責任到人；二是利用清明節宣傳引導群眾鮮花祭祀等文明方式祭祀先人，散發倡議書余份；三是及時檢修更換滅火器等防火器材設施；通過扎實做好清明節期間安全服務保障工作，為群眾營造整潔衛生、庄嚴肅穆、和諧文明的祭祀環境，確保了群眾祭祀活動安全、文明、有序。節日期間共接待祭祀群眾人，贏得了群眾的好評。
4、積極響應國家政策，為貧困喪屬排憂解難。
為減輕困難喪屬負擔，殯儀館切切實實為困難群眾辦好事，辦實事，根據國家政策，對特困群體家屬死亡後的遺體接運、冷藏存放、火化等費用給予減免。全年為多戶貧困家庭減免親人喪葬費用余元。
（三）、圓滿完成20xx年的計定目標任務：
1、加大硬體設施投入，我館根據業務發展需要總投入余×萬元，分別於6月份購進恆溫水晶棺台，7月份購置三體存屍冰櫃台，10月份，新火化爐安裝完成，同時購置高檔骨灰寄存架200穴，這些硬體設施的投入使用大大提高了我館服務群眾的能力。
2、「一條 龍」的全天侯治喪服務，開展順利，新增加的上門遺體抬架、穿衣整容、治喪司儀等新的服務項目，已開展余次，收到了良好的社會效果，贏得了群眾的好評。
3、職工技能培訓陸續開展，我館分別於4月份、6月份、9月份對館內業務員、司機、火化工進行職業道德和專業技能培訓，提高了職工的整體素質和服務群眾的能力。
（四）、加大宣傳力度，殯改工作順利進行：
一是搞好宣傳工作。執法隊積極採取多種形式對火化薄弱鄉鎮進行了長期不間斷的殯改政策及法規宣傳，全年出動宣傳車多次，印發、張貼宣傳材料余份，噴刷舉報電話余處。通過殯改宣傳，使得群眾充分認識到國家全面推行火化的重要意義。二是結合有關部門，做好喪屬的思想工作，成功制止違規土葬起。
二、存在的問題
5.殯葬職工個人自查報告
一、上半年工作目標任務完成情況。
6月份全館火化遺體1819具，同07年同期相比少火化95具，營業收入137萬元，同07年同期相比少收入1.3萬元，主要原因是08年從元月份開始取消對來館駕駛員的汽油補貼。
二、為了加強對國有資產的管理，確保國有資產的合法性，根據區政府和主管局的要求，歷時兩個月補領了殯儀館的土地證和房產證。
三、結合小康村建設的要求，上半年投資7.3萬元，修建了120米長，6米寬的瀝青路，使喪戶進出殯儀館辦理喪事更加方便。
四、結合平安創建，狠抓安全措施落實，安全工作是一個單位文明高效運作的前提，上半年我們做到逢會必講，使每個同志始終綳緊安全這根弦。具體措施是：建立了安絡；成立了安全領導小組；明確了安全員；制定了安全措施；出台了安全獎懲辦法，每星期由館長帶領安全領導小組對各組進行檢查一次。確保殯儀館服務工作正常開展。
五、加大考勤制度的落實。由於我館工作的特殊性，火化遺體的工作都集中在上午，特別是高郵湖西片以及邗江的公道鎮的喪戶，冬季早晨7：00左右，夏季6：00左右到達殯儀館，要求為其服務。我們對早晨上班時間隨之作了變動，正常上班冬季確保7點上崗，夏季6：30到崗，對遲到二次的職工扣除月獎，對遲到三次以上者，不得參加年終考核。由於措施得力，同志們自覺性都很高，基本做到提前到崗。
上半年的工作已經完成，但還存在一些不足：
第一，火化遺體數量和營業額較去年略有下降，主要是有些措施不力，在激烈的市場競爭中，路子不寬，辦法不多；第二,有的同志艱苦創業精神有所削弱，總以為前幾年我們過的全是緊日子，現在殯儀館已經改造結束，該是我們享受時候了。所以這些都要靠我們在實際工作中加以克服，下半年我們將進一步拓寬思路，不斷創新，在服務項目上求突破；在擴大宣傳上做文章；在信息了解上求發展；在內部管理上求規范，堅決完成全年目標任務。
下半年工作重點是：
1、加大宣傳力度：一是再投入宣傳費1.2萬元,利用新聞媒體宣傳，二是請在座領導幫助宣傳請親屬朋友擴大宣傳，三是請靈車駕駛員、吹鼓手進行正面宣傳，讓喪戶了解邗江殯儀館的服務優勢、環境優勢、價格優勢，最終達到讓喪戶選擇邗江殯儀館為其服務。
2、在服務項目上求突破，在遺體化妝整容上求進展。一是將工作人員派出去進行學習，實地考察別人對遺體鋪設鮮花的技巧，以及化妝整容顏色的搭配，達到好的效果。二是製作圖片，置放於開票處讓喪戶親眼感受先人躺在花叢中的安詳，千方百計增加收入。三是進行菜單式服務，主動推薦紙棺、安樂缸、石碑等服務項目。
3、在屍源上求突破。
（1）進一步加強同區交警大隊和儀征大儀中隊的聯系溝通，及時了解交通事故信息，爭取邗江段、大儀段的交通事故一個不外流。
（2）加強夜間值班，保證24小時都有人接聽電話，單位領導以及駕駛員24小時開通手機，第一時間得到信息及時出發。
（3）配齊人員，無論什麼時間都有一班人員，一旦得到信息，立馬到達現場。
（4）在內部管理上求規范。我館近幾年來，由於老同志不斷退居二線，新進的同志多，對服務流程，機械操作都較生疏，下半年一是讓老同志做好傳幫帶，做到理論上有人講，技術上有人教。二是督促新同志認真學，定時間進行考核，通過考核，對不稱職者，進行崗位調整。三是修改完善各項規章制度，用制度管理人，用制度約束人，通過多渠道學習，實際操作，使邗江殯儀館真正有一支作風硬、技術精、能拉得出、打的響，打的贏的隊伍。
❷ 殯葬經紀人收費情況
濰坊市殯儀館的工作人員分享了他們觀察到的一份清單，清單包括了購買骨灰盒、壽衣、紙棺、花圈、紙錢，搭設靈棚，以及鳴鑼開道等近40項服務內容，總費用為一口價6000元，其中包括了辛苦費。
據濰坊市殯葬管理處工作人員按照市場價核對，清單上列出的總計不到2000元的「辛苦費」，實際卻高達4000多元。有負責人表示，這種個體戶被稱為「黑龍」，他們將各種費用合在一起收取一口價，使得喪屬無法具體了解每項費用，結果只能被坑。
在人民醫院西門一家個體殯葬服務店內，店主開出了「一條龍服務」清單。給逝者化妝的費用為1000元，遺體冷凍每天200元，開追悼會則需要500元至1000元。然而，在市殯儀館的價目表上，給逝者整容化妝的價格為280元，遺體冷存每天的費用為88元，不足12小時的費用為44元，大告別廳的價格為880元，中等以下告別廳的價格為300元。
更令人震驚的是，該店將殯儀館明碼標價為700元的高檔火化爐抬高到1000元，殯儀館600元的骨灰盒賣到了1200元。在殯儀館只需200元至600元的唐裝壽衣，在這里則標價為1600元至3600元；復合材料製成的、價值60元的骨灰盒，在這里「身價」猛增至800元。