『壹』 手機屏幕失靈點不動怎麼辦
如果您使用的是華為手機出現屏幕不靈敏、觸屏失靈的情況，請按照以下方法排查
1、硬體故障：
如果屏幕破損後出現觸摸不靈敏，或者更換過非官方屏幕，請您提前備份好重要數據，攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。
2、外部環境因素影響：
（1）如果附近有強電磁場（微波爐、電磁爐、發電站等）：建議移動到遠離強磁場的地方看屏幕功能是否恢復正常。電磁場較強的環境下會對觸屏功能產生影響。
（2）如果周邊環境溫度異常（高於50°或低於-20°）：建議等移動到其他場所後再次嘗試。周圍環境溫度異常會造成屏幕顯示及觸摸功能異常。
3、硬體與配件：
（1）如果屏幕上沾了水、有汗漬或臟污：請保持手機干凈清潔，並將手機屏幕擦乾凈後再次嘗試。屏幕上沾有水，汗漬，臟污等會影響屏幕觸摸響應。
（2）如果手機屏幕有貼膜：請確認貼膜厚度是否超過 0.2 毫米。建議使用厚度不超過 0.2 毫米的貼膜，屏幕貼膜過厚會影響屏幕觸摸靈敏度。
（3）如果使用非標配充電器和數據線充電過程中，發現屏幕異常：請更換使用標配充電器。非標配充電器屏蔽干擾能力較弱，會對手機觸屏功能產生影響。
4、軟體功能或設置影響：
（1）如果手機安裝了第三方鎖屏軟體：建議卸載第三方鎖屏軟體，然後確認是否恢復正常。部分第三方鎖屏軟體可能會與系統自帶的鎖屏功能發生沖突，導致出現屏幕跳屏的現象，如：屏幕突然跳轉到鎖屏界面或相機界面等。如果想要快速鎖屏，又不願意使用電源鍵鎖屏，建議使用華為手機自帶的「一鍵鎖屏」工具。具體操作：在主屏幕空白位置長按約 3 秒，進入桌面設置界面，點擊窗口小工具，在屏幕底部的小工具欄左右滑動，找到一鍵鎖屏，按住工具圖標將其拖動到主屏幕上。後續，點擊主屏幕上的一鍵鎖屏小工具，就可以快速鎖屏。
（2）如果已開啟手套模式：如果不需要使用，建議關閉手套模式，然後再試。手套模式開啟後，觸摸滅屏靈敏度會提升，因而導致發生誤操作。
（3）請確認手機是否存在卡頓問題，如出現以下現象：手機打開游戲時載入慢、手機播放本機視頻或音樂不流暢、手機播放視頻出現黑屏和花屏、手機打開應用或使用某個功能時彈出無響應提示等。如果系統卡頓，也可能會誤認為是屏幕不靈敏或屏幕失靈。請關閉暫時不用的後台應用、用手機管家對系統進行優化或重啟手機，然後確認是否恢復正常。
（4）建議您備份手機數據，將手機系統升級到最新版本，然後嘗試屏幕操作確認是否恢復。
5、如果以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好重要數據（QQ，微信單獨備份），攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。
『貳』 手機黑屏沒反應怎麼辦
找換個充電器試試，如果充電器也不行的話，按功能鍵進入後台模式，如果進不去，說明硬體有問題了，這就需要去維修店拆機查看。
『叄』 手機黑屏後點不開怎麼辦
首先，對手機進行自我檢測。現在大多數品牌手機都有深度休眠模式，一旦進入這種模式，經常會造成手機黑屏，無法開機。
解決的方法很簡單，長摁手機的電源鍵十秒以上，看是否可以強制重啟。或者同時摁住音量上鍵和關機鍵，感覺手機震動一下，強制重啟。
一般來說，這一步可以解決大部分手機黑屏的問題。
其次，電池沒電或者出現故障。
類似問題解決也很簡單，只要連接充電器過上一段時間，然後再嘗試開機。也可以直接將電池扣下，用萬能充電器進行充電，看看電池的接頭是否有松動。
如果充電後開機可以啟動，說明只是電池沒電了。
如果依然沒有反應，那可以嘗試換一塊電池試試。查看是否電池故障，不存電了。
另外手機遭遇暴力摔跌也可能造成手機黑屏。出現這種情況比較麻煩，很可能是手機硬體出現故障，這樣就必須進行修理了。
還有軟體沖突也會造成手機黑屏開不了機。比如有的朋友在下載軟體時無意中裝了兩款不同的電池管理軟體，就會造成手機自動關機。
如果是這樣，解決方法也很簡單，需要把手機格式化。
5
最後一招，如果上邊方法都不行，那就只能找售後解決或者維修店了。
『肆』 手機黑屏沒反應是怎麼回事
如果您使用的是華為手機，在使用過程中出現黑屏現象，請您長按電源鍵10秒以上（EMUI 11.0機型需要同時按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上）強制重啟手機，並按照以下方法排查：
1. 確認是否在以下場景下黑屏
（1）手機通話過程中黑屏。為了增加手機續航時間，通話過程中，如果距離感測器被遮擋，手機就會自動熄屏，遠離後重新亮屏。
（2）手機到達設置的休眠時間。手機到達設置的休眠時間後會自動熄屏，重新進入時手動亮屏。
2. 確認是否在邊充電邊使用手機時出現異常
該情況會導致手機過熱，從而出現異常。建議您盡量避免邊充電邊玩手機。
3. 檢查手機存儲空間
請檢查手機剩餘存儲空間，如果存儲空間低於10%，系統性能會急劇下降，建議您盡可能保證手機存儲空間多一些，建議保留20%空間。
查看方法：進入手機設置，搜索存儲，查看可用空間和剩餘空間。如果剩餘空間比較少，建議打開手機管家，選擇清理加速，將一些不用的文件或應用進行清理。
4. 確認是否運行不兼容的應用程序
（1）多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源，手機超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。
（2）某些第三方應用與系統不兼容可能導致手機死機、系統卡死從而發生黑屏，建議您進入應用市場下載最新版本應用，並提前備份數據(第三方通訊類應用需單獨備份)將手機系統更新到最新版本。
如果系統不停報錯、無法正常開機，您可以進入安全模式，然後進入手機設置，搜索進入應用管理，卸載此前安裝的軟體。
溫馨提醒：
進入和退出安全模式：
EMUI 9.1以下：在開機過程中同時長按音量下鍵完成開機，屏幕左下角出現安全模式字樣時，說明手機已進入；
HarmonyOS &EMUI 9.1及以上：在開機過程中同時長按電源鍵及音量上鍵，直到出現Recovery模式，選擇安全模式；
Mate30 Pro & Mate30 RS：手機開機振動後，連續按電源鍵5次進入；
重啟手機即可退出安全模式。
5. 檢查系統版本
建議您檢查手機系統版本是否為最新版本，進入設置，搜索進入軟體更新，然後點擊檢查更新，如果不是的話，建議您將系統升級為最新版本。
溫馨提醒：非官方系統會影響手機的穩定性，導致手機出現異常。若您安裝過非官方系統，建議您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心恢復或升級系統。
6. 確認是否誤刪除過系統文件
系統在運行時，無法找到對應的文件，從而發生錯亂，導致手機出現故障。嘗試通過華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統版本。
7. 確認是否安裝了 microSD
請您重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良，如果問題仍然存在了，則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。
如果問題仍然存在，請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。
溫馨提醒：如果您之前沒有備份數據，恢復、升級手機系統版本和檢測可能有數據丟失的風險。
『伍』 手機突然黑屏，按開關鍵沒反應，怎麼辦啊急
手機黑屏解決方法：
1、在關機狀態下，同時按住開機鍵和側音量鍵下鍵，以開啟手機。
2、 長按側音量鍵下鍵約15秒鍾，直至手機屏幕顯示Android圖標，手機進入恢復模式。
3、點按手機屏幕右下角，將顯示一個菜單選項。
4、按側音量鍵下鍵反色顯示「wipe data/factory reset」，然後點按屏幕左下角的OK，在確認
屏幕按側音量鍵下鍵反色顯示「Yes--delete all user data」，再點按屏幕下方的OK，可清除手機上存儲的所有用戶數據。
5、按側音量鍵下鍵反色顯示「wipecache partition」，然後點按屏幕左下角的OK，可清除手機中的緩存分區。
6、按側音量鍵下鍵反色顯示「reboot system now」，然後點按屏幕左下角的OK，可重啟手機系統。
『陸』 手機突然黑屏，按開關鍵沒反應要怎麼辦
不同手機有不同的解決辦法。下面以蘋果手機為例。
第一種方法：按住開關鍵和Home鍵等iPhone反應鍵等待十幾秒。
第二種方法：在電腦上安裝iTunes，並且下載一個最新的iOS系統，然後將黑屏的手機用USB線連接電腦，同時按住開關鍵和HOME鍵十秒，在第十秒的時候松開開關鍵（HOME鍵不可以放），屏幕會出現連接的圖標或者黑屏，iTunes出現識別機子的反應。接下來按鍵盤上的shift鍵，選擇用iTunes恢復手機即可，接下來就可以開機了。
『柒』 手機屏幕點不動怎麼辦
方法一：
關機取出電池，手機靜置五分鍾左右，找一根USB數據線，連接手機。去洗手池把手弄濕，在濕手狀態下同一隻手的拇指接觸USB線另一端的金屬部分，食指按到地上兩秒左右，釋放掉手機屏幕裡面紊亂的靜電。
拆開手機後蓋，我們可以看到電池倉隔壁有一個小小的金屬塊，這是手機振動器。由於它也是直接連接手機主板的，我們可以如法炮製，濕手狀態下同一隻手的拇指接觸振動器，食指按到地上兩秒左右。
方法二：
還記得電腦報上面有個文章是解決屏幕漂移的，網友們實測非常管用。用熱吹風（吹頭發的）吹屏幕，注意開到中檔，吹得要均勻感覺屏幕熱了就行了（注意：要把機子電池拿掉，我把手機吹到發燙）
方法三：
電擊法，用打火機里的靜電器電擊屏幕(用沾有水的紙巾覆蓋著失靈處電擊)，改變電場，不一定全部都適用，大家要謹慎！
方法四：
用透明膠在失靈處不停地粘貼撕開粘貼撕開，直到屏幕恢復觸控為止。這個方法大家一定拿穩手機，另外別用力過猛，以免把手機給掀到了地上。
方法五：
當你幾乎絕望並打算換個觸摸屏之前，你可以試著把以上所有方法都做一次，摻雜著做，不停地重復，有90%以上的幾率能成功修復的。
『捌』 手機屏幕突然點不動了怎麼辦
有時候卡屏是正常的，你按下待機鍵，黑屏之後再再喚醒屏幕應該就可以了。