網購食品圖片與實物不一樣怎麼辦

❶ 從淘寶上購買的東西與實物不符，怎麼辦

從淘寶上購買的東西與實物不符可以進行退貨退款處理，具體操作方法如下：

1、打開手機淘寶客戶端。

❷ 在網購中，實物與描述、圖片不符怎麼辦

實物與圖片不符是網購最常出現的問題。發現實物與照片嚴重不符，首先要保存聊天記錄，其次把有差異的地方拍下來，連同店鋪展示的圖片，一起發給淘寶客服，申請維權。

為避免買到實物與描述不符的商品。購買時，消費者首先要留意官網圖片，那些PS痕跡很重，又沒有細節圖，就要留心了；在確定購買前，要查看賣家信譽和評價。對發貨速度，色差，質量等評價做到心中有數。

如涉及服裝尺寸問題，可以提供服裝測量(建議使用皮尺)圖片，如涉及商品顏色不符、質量問題導致的破損等，請如實提供清晰，完整的商品照片。

(2)網購食品圖片與實物不一樣怎麼辦擴展閱讀：

網購維權

在交易過程中，一定要注意交易的超時打款時間，如果交易打款時間較短，可以聯系賣家延長時間。對於不延長交易時間且購買的商品又不能准時到達的情況，消費者可以直接申請退款並向淘寶網舉報。

如果發現自己在沒有收到貨的情況下，交易金額已經打到對方的支付寶賬戶，可積極聯系賣家協商處理。賣家不配合的，可直接向淘寶網投訴舉報。

如果消費者買到假貨，應當積極向淘寶客服舉報。淘寶將根據實際情況，對店鋪進行調查，如果情況屬實，該店鋪將遭到相應處罰，消費者會獲得相應賠償。

參考資料來源：網路-網上購物

參考資料來源：網路-中國消費者權益保護法

❸ 在網購中，實物與描述、圖片不符怎麼辦

摘要 網購的時候遇到實物與圖片描述不符，一般會選擇直接退貨，其次在網購的時候也應當看清楚，因為有些商家會在物品信息裡面標注圖片與實物本身沒有直接的關系。

❹ 網購的東西與實物不符怎麼索賠

法律分析：網購的東西與實物不符的，可以要求經營者退貨或者更換；或者賠償購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》

第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。

第二十五條經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：

（一）消費者定作的；

（二）鮮活易腐的；

（三）在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品；

（四）交付的報紙、期刊。

除前款所列商品外，其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔；經營者和消費者另有約定的，按照約定。

第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失，並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

❺ 商品圖片與實物不符如何處罰

法律分析：如果商品的描述和圖片與實物嚴重不符，具有欺詐性質甚至涉嫌詐騙，這時買家可以選擇報警，或者要求賣家雙倍賠償貨款。如果商品的描述和圖片與實物不符但未到欺詐的程度，買家可以要求解除合同並返還貨款也就是退貨。如果商品的描述和圖片與實物只是略微不符，例如衣服顯示色差等瑕疵，尚不構成根本違約，買家就不能要求賣家退貨，只能下次網購的時候多加註意。

法律依據：《中華人民共和國電子商務法》 第八十五條 電子商務經營者違反本法規定，銷售的商品或者提供的服務不符合保障人身、財產安全的要求，實施虛假或者引人誤解的商業宣傳等不正當競爭行為，濫用市場支配地位，或者實施侵犯知識產權、侵害消費者權益等行為的，依照有關法律的規定處罰。

❻ 淘寶購物買到與實物描述不符。質量差的產品怎麼維權

在淘寶上買的東西跟實物描述不符的話，首先找商家申請退貨。如果商家不給退貨的話，我們直接可以找淘寶的客服投訴就可以了。

❼ 購買商品與實物不符算什麼法

法律分析：網購商品與實物不符的可以要求退還貨款和賠償。經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應該按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務費用的一倍。如果東西是假冒偽劣產品，甚至在使用過程中造成人身傷害的，這個是可以要求賠償並報警訴諸法律的。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失，並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

❽ 網上買東西圖片和實物不一樣怎麼辦

法律分析：實物與圖片不符是網購最常出現的問題。發現實物與照片嚴重不符，首先要保存聊天記錄，其次把有差異的地方拍下來，連同店鋪展示的圖片，一起發給淘寶客服，申請維權。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第二十條 經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問，應當作出真實、明確的答復。經營者提供商品或者服務應當明碼標價。

❾ 網購商品與實物不符怎麼賠償

法律分析：你可以依法要求賣家修理、更換或退貨，如給你造成其他損失的，可同時要求賣家賠償損失。你可以請求消費者協會組織調解或者向工商行政部門投訴，必要時可直接向法院提起訴訟。同時，注意搜集保存相關證據，如賣家的營業資格、商品銷售信息網頁、賣家網店所登載的宣傳照片、文字內容、銷售承諾，以及與賣家之間的交易、協商過程記錄等。因虛擬證據具有不穩定性，容易流失，必要時你可去公證處進行公證保全，或者在訴至法院時申請證據保全。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》

第二十條 經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。

第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。